ISO9001質(zhì)量管理體系認證的好處
ISO是一個國際標準化組織,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領(lǐng)域中一個十分重要的組織。ISO負責目前絕大部分領(lǐng)域的標準化活動。
ISO現(xiàn)有117個成員,包括117個國家和地區(qū),其日常辦事機構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。它是國際標準化領(lǐng)域中一個十分重要的組織。
一、什么是ISO9001質(zhì)量管理體系?
ISO9001質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本,它是由全球第一個質(zhì)量管理體系標準BS 5750 (BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來。
ISO9001質(zhì)量管理體系是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,它不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標準。
標準為產(chǎn)品和服務(wù)提供了最先進的規(guī)格要求,它可幫助提高過程效率,也可幫助企業(yè)獲得資格參與全球供應(yīng)鏈的競爭。簡言之,ISO9000標準可以幫助企業(yè)在全球市場獲得更多的競爭機會。
二、推行ISO9001質(zhì)量管理體系認證的好處:
1、幫助大中小企業(yè)間公平競爭
有些中小企業(yè)不善于在國際市場中推銷自己,當面對艱難競爭時,標準證書可以為其說話,給企業(yè)帶來信譽。
2、幫助企業(yè)打開出口市場
從事標準化工作取得的收益比很多開展小型業(yè)務(wù)人員原本認為的要大。標準既重要且有趣。參與標準化工作組的工作非常必要,通過標準體系建設(shè)可以為未來設(shè)計和生產(chǎn)進行規(guī)劃,而貿(mào)易全球化意味著國際標準是任何公司成功打開出口市場的關(guān)鍵。
3、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)實踐
業(yè)務(wù)的高技術(shù)水平必須基于一種好的方法,可用其對人員的經(jīng)驗及項目管理的嚴密性進行驗證。ISO9001幫助企業(yè)建立過程用以保持從設(shè)計-部署-客戶幫助等所有方面的一致性,并對其進行明確的管理,這深受國內(nèi)和國際市場的肯定。
4 、幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率
如果不參與標準化,或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗不一致,但我又必須遵守他們定下的標準,那我要為此花費多少費用?因此,一開始便加入更能提高業(yè)務(wù)效率。
5、為中小型供應(yīng)商增添信譽和信心
除了實現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如,有的企業(yè)要求只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9001的要求是一致的,才會選擇與其合作,企業(yè)將其設(shè)立為確保獲得一貫良好的服務(wù)的門檻。
6、幫助企業(yè)獲得新的商業(yè)機會和銷售
質(zhì)量管理體系的執(zhí)行,帶來了技術(shù)轉(zhuǎn)移,幫助企業(yè)開辟新的商業(yè)機會和提高產(chǎn)品銷售。公司導入標準,可以提升產(chǎn)品的品質(zhì),以幫助企業(yè)擴大本地及出口市場。
7、為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
以貫標宣傳,會吸引更多大公司的業(yè)務(wù),很多企業(yè)希望合作方能夠符合標準要求。在選擇合作方時,那些遵守公認的標準的公司更容易入選。
8 、幫助提升企業(yè)品牌國際影響力
參與標準化工作,讓公司的標準化獲得了發(fā)展。此外,使公司有機會贏得未來的利益。在考量國際增長的時候,這種參與將使產(chǎn)品搶先適應(yīng)未來國際法規(guī)。
9、幫助企業(yè)成長
經(jīng)考察,已經(jīng)推行標準的公司,在過去數(shù)年的發(fā)展過程中始終遵守國際標準的,產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度均高于其他公司。
10、使共同的“語言”被應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域
作為某一特殊系統(tǒng)的供應(yīng)商,和用戶使用了同一系列的標準,可以使一個“標準”的方法應(yīng)用于工程設(shè)計和文件。標準通過定義產(chǎn)品和建筑工作質(zhì)量標準,并符合其要求,會為行業(yè)提供一個共同的“語言”。
甚至能為客戶的客戶,鏈條上的的所有參與者,明確表明產(chǎn)品需求——一個普通建設(shè)項目需滿足健康、安全和性能的最低標準。
ISO9001是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑,建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制;
也是發(fā)動全體員工參與管理的好形式,管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合;
推行標準可以使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
怎樣進行ISO9001質(zhì)量管理體系認證?流程是怎樣的?
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