什么是售后服務體系認證

售后服務體系在公司產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天企業(yè)不僅需要靠技術(shù)、質(zhì)量、價格等實力獲得考爭優(yōu)勢，售后服務體系也因能為客戶帶來的加價值而被重視，產(chǎn)品與販務早已作為一個整體參與到市場競爭中來。五星售后服務水平是可以讓企業(yè)走在行業(yè)前列的新型ISO認證家族中的一員。為客戶打造負責到底的一站式服務，并不斷“満足客戶求，超越客戶期待”。是五星售后服務中排在第一位。未來的市場環(huán)境竟爭會越來越孰烈，同樣也是企業(yè)未來發(fā)展的基礎條件，越來越多的企業(yè)開始重視售后服務體系建立，也越來越多的企業(yè)進行售后服務認證。

那么售后服務是企業(yè)未來發(fā)展的核心爭力，深入企業(yè)的售后服務認證未來如何發(fā)展?

每一次的優(yōu)質(zhì)售后服條都是上帝為你開啟下次成功的開始，新經(jīng)濟的時代，有形產(chǎn)品在滿足消美者需求中的比重正在逐步下降，而服務的價值正變得越來越重要，進入了服務取得勝利的時代，以服務為導向的經(jīng)營和創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略選擇，越來越多的企業(yè)都將競爭核心向服務為中心靠攏，而在整個服務中售后服務占了尤為重要的地位，因此，企業(yè)必須樹立以客戶為中心的核心價值觀理念，塑造和培育以顧戶為中心的企業(yè)文化，需要有關(guān)于客戶服務的理念、方法、行為規(guī)范來指導企業(yè)的客戶服務實踐，從而實現(xiàn)企業(yè)在競爭中站穩(wěn)腳根、實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。隨著我國售后服務的迅速發(fā)展，企業(yè)在售后服務的觀念、形式、定價和信息反饋等方面都存在不足。通過倡導企業(yè)建立用戶型質(zhì)量觀”，設二、三級市場的服務網(wǎng)點，加強售后服務人員素質(zhì)，提倡服務創(chuàng)新和設立監(jiān)管體系等方直的對策研究，促進售后服務在我國營銷體系中向著正確、和諧的方向發(fā)展。

什么是售后服務體系認證

商品售后服務認證評分規(guī)則

商品售后服務認證評分規(guī)則采用評審員評審制度，嚴格按照國家商務部頒布的GB/T 279222011《商品售后服務評價體系》標準，由評審員對企業(yè)進行評審打分(……

你的企業(yè)需要做商品售后服務認證

《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定：我國的認證分產(chǎn)品、服務、管理體系三類認證。其中如3C、綠色食品等，屬于產(chǎn)品認證類別;ISO9001質(zhì)量管理體系、IS……

企業(yè)為什么要做商品售后服務認證?

企業(yè)為什么要做商品售后服務認證?GB/T商品售后服務認證，有時又被稱為售后服務體系認證、售后服務星級認證，其準確全稱為商品售后服務評價體系認證。……

GB/T 27922是什么？商品售后服務評價體系認證原理和好處，GB/T 27922認證流程及證書查詢網(wǎng)址

GB/T 27922是什么?商品售后服務評價體系認證原理和好處，GB/T 27922認證流程及證書查詢網(wǎng)址GB/T 27922是什么售后服務是質(zhì)量管理在使用過程中的延續(xù)，……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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