現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在投標(biāo)競的過程中，要求企業(yè)有五星售后服務(wù)認(rèn)證，這是為什么么?

因為售后服務(wù)五星認(rèn)證意味著企業(yè)已經(jīng)建立了一套完整的售后服務(wù)管理體系。政府和大中型企業(yè)招標(biāo)，對獲得售后服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)有加分。

售后服務(wù)越來越多被合作伙伴的重視，它體現(xiàn)了企業(yè)實力，以人為本、注重服務(wù)的管理理念。

當(dāng)今社會，除了產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)也是一塊重要的考核板塊。下面來說說售后服務(wù)的一些基本知識點：

首先，國家鼓勵將售后服務(wù)作為提高競爭力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。

售后服務(wù)主要體現(xiàn)在哪些方面呢，比如：“三包”制度，產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新，維護(hù)維修服務(wù)等，企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)展遠(yuǎn)程檢測診斷、運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)支持等來提供更好的售后服務(wù)體驗。

那售后服務(wù)究竟是如何評級的呢?原來是按評分高低來衡量服務(wù)等級的：

70分(含70分)以上，為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);

80分(含80分)以上，為三星級售后服務(wù);

90分(含90分)以上，為四星級售后服務(wù);

95分(含95分)以上，為五星級售后服務(wù)。

總之，完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)售后服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)，健全售后服務(wù)認(rèn)證制度和質(zhì)量監(jiān)測體系，不斷提高用戶滿意度，是我們企業(yè)的目標(biāo)。

通過認(rèn)證，輔導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)持續(xù)改進(jìn)售后服務(wù)，完善售后體系，強(qiáng)化售后管理水平獲得消費(fèi)者和市場認(rèn)可，為大型項目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明。

五星售后服務(wù)認(rèn)證，以服務(wù)贏未來！

認(rèn)準(zhǔn)五星售后服務(wù)認(rèn)證，以服務(wù)贏未來!ISO百售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為政府采信的門檻，特別是在大型項目招標(biāo)、政府采購、政府質(zhì)量獎評選中，獲得售后服務(wù)認(rèn)……

哪些公司適合申請售后服務(wù)認(rèn)證體系？企業(yè)申請售后服務(wù)認(rèn)證，需要提供的資料有哪些？

哪些公司適合申請售后服務(wù)認(rèn)證體系？只要是在國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認(rèn)證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的……

售后服務(wù)認(rèn)證，論售后服務(wù)對企業(yè)的重要性！

來自美國的一次商業(yè)調(diào)查顯示：一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意，一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時，消費(fèi)者因為對售后服務(wù)滿意而再次……

五星售后服務(wù)認(rèn)證到底是什么？

五星售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為政府采信的門檻，特別是在大型項目招標(biāo)、政府采購、政府質(zhì)量獎評選中，獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動中占……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價格實惠，證書真實有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點擊www.969111.cn了解詳情，竭誠為您服務(wù)!