IATF16949認證咨詢，IATF16949首先強調(diào)的是基本質(zhì)量管理原則質(zhì)量管理的原則

IATF16949首先強調(diào)的是基本質(zhì)量管理原則質(zhì)量管理的原則(ISO9001：2015)

1.以顧客為關注焦點：首要關注點是滿足顧客要求并努力超越客戶預期，強調(diào)的是To C，To C的目的是及時響應客戶，從前端項目車型開發(fā)，到中期項目設變，后期的車型的試駕，上市后售后支持服務。To C貫穿整個整車開發(fā)及生命周期。整車開發(fā)前期市場端對車型定位(消費群體的分析、消費人群價格)、車型開發(fā)過程中新技術加入的變更、車型年對售后市場表現(xiàn)的持續(xù)改進項、上市后客戶響應中心(400電話、APP發(fā)帖、客戶服務群)。

2.領導作用：各級領導建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并創(chuàng)造全員積極參與實現(xiàn)組織的質(zhì)量目標和條件。強調(diào)質(zhì)量的重要性，領導作用的執(zhí)行層面如各層級的質(zhì)量會議，國產(chǎn)銷量老大吉利有'總裁質(zhì)量會'，推動質(zhì)量問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量，打造更好產(chǎn)品。

3.全員積極參與：整個組織內(nèi)各級勝任，經(jīng)授權并積極參與的人員，是提高組織創(chuàng)造和提供價值能力的必要條件。

4.過程方法：將活動作為相互關聯(lián)、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理，可更加有效和高效地得到一致的、可預知的結果。

如ASPICE基于開發(fā)過程的軟件開發(fā)流程，關注每個軟件開發(fā)過程的從而保證開發(fā)結果。

DFMEA的工具貫穿在開發(fā)過程中，前期識別風險，識別關鍵特性，后期驗證潛在風險。

5.改進：持續(xù)進行改進

基于問題進行持續(xù)改進的思路：

潛在問題(LL&DFMEA輸入)、虛擬問題(數(shù)模評審問題、基于ASPICE軟件架構的問題)、實物問題(零部件&整車試驗問題、造車launch階段的問題、SOP量產(chǎn)后的生產(chǎn)線問題、SOP售后的問題)

6.循證決策：基于數(shù)據(jù)和信息分析進行決策，達到可能產(chǎn)生的預期結果。如電池的容量測試，批次的測量結果和單個的差異點。

7.關系管理：保持跟相關方關系的維護。

如DFMEA小組，應對每個小組成員進行角色定義，小組的各相關方進行關系維護，DFMEA會議大家識別風險的過程更加高效。

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