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這個10月，學(xué)員群里，朋友圈里，有不少小伙伴都在積極備考月底的注冊審核員考試，少則2門，多則5門，濃郁而又緊張的學(xué)習(xí)氛圍，讓“外審員”這個職業(yè)，成為了本月的熱搜關(guān)鍵詞。

你為什么想成為一名注冊審核員呢?這一點，我在之前的一門小課《如何成為一名ISO9001注冊審核員》中有過介紹。但是如果，你有計劃將“審核員”做為一個可以終身發(fā)展的職業(yè)，那么，ISO9001就一定不是你的終點，而是起點。

一個不得不說的客觀事實是，現(xiàn)在不論是內(nèi)資，還是外資的第三方認證機構(gòu)，都不會單純地招聘一個僅有ISO9001資格的外審員，一個僅有ISO9001注冊審核員資格的外審員，不論你的經(jīng)驗多么豐富，都不具備這個行業(yè)的職場競爭力。

在進入這個行業(yè)前，你可以先給自己做一個SWOT分析，從哪些方面入手?我給你三點建議：

第一，學(xué)習(xí)力。審核員不是一碗青春飯，而是越老越值錢。這里的“老”可不是做一天和尚撞一天鐘，而是時刻保持對行業(yè)的敏銳洞察，對專業(yè)的持續(xù)鉆研，以及對新事物的接納與好奇;

第二，多元化。你可以只從事審核工作，但必須深挖自己的優(yōu)勢與潛質(zhì)，比如：評估自己是否有足夠的專業(yè)背景或工作經(jīng)驗，可以繼續(xù)向環(huán)境，安全，汽車，航空，鐵路，醫(yī)療，信息安全，甚至是能源，低碳，森林，和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，拓寬你的審核產(chǎn)品線;

第三，表達欲。從審核員到培訓(xùn)師，從審核員到顧問師。你是否有為人師表的表達與溝通欲望?走到人前，站上講臺，撰寫方案，解決問題，是否會讓你感到興奮充滿成就感?你是否有講故事的天份，或是具備把抽象的概念形象化的思維優(yōu)勢?如果答案是肯定的，這些特質(zhì)會讓你的職業(yè)發(fā)展充滿想象力。

人，有的時候是要去做了之后，才知道自己有哪方面的優(yōu)勢和特長，優(yōu)勢和特長，通常也就是你的興趣點。比如很強的表達能力、很強溝通能力，或很強的理解和邏輯思維能力......

遺憾的是，如果，我是說如果，你既沒有做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，也沒有積累足夠多元化的底氣，更沒有表達與溝通這樣的意愿或天然優(yōu)勢，那么對你而言，當(dāng)下可能還不是選擇這個職業(yè)最好的時機。

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說了這么多，無非是想引出今天的話題 —— 如何成為一名IATF16949外審員?

這幾乎是每一期IATF內(nèi)審員訓(xùn)練營里，都會有學(xué)員問到的問題：

“IATF外審員，在哪里注冊?需要哪些申請條件?”

“一定要先成為ISO9001外審員，才能申請IATF么?”

“IATF外審員的培訓(xùn)和評估流程是怎么樣的，好通過么?費用是多少?”

......

這個話題，因為從授信機構(gòu)，認證機構(gòu)，到培訓(xùn)考核機構(gòu)，涉及到的相關(guān)方比較多;從申請，到培訓(xùn)，再到考核和評估，注冊流程也相對復(fù)雜，所以似乎很少有人花時間整理，一次說個清楚明白。2021年9月20日，也就是在一個月前，IATF更新了“新審核員培訓(xùn)和評估流程”，文件主題為：Updated New Auditor Training and evaluation Process，這個新流程將在2022年1月1日正式生效實施。而我的這門小課，就是在這樣一個大背景下應(yīng)運而生了，也算是和這個新流程做個呼應(yīng)，希望盡我所能，把大家關(guān)心的事情講明白。

目前被IATF授信開展第三方認證業(yè)務(wù)的機構(gòu)，全球范圍內(nèi)共有41家，其中包括就大家都比較熟悉的TUV萊茵，TUV南德，DNV，SGS，BV，BSI，勞氏，ITS... 也包括僅有的一家中國本土認證機構(gòu)九鼎。這41家認證機構(gòu)，有半數(shù)以上在中國境內(nèi)開展業(yè)務(wù)。具體是哪41家認證機構(gòu)，你可以訪問IATF的官方網(wǎng)站了解一下。(https://www.iatfglobaloversight.org/certification-bodies/under-contract/)

據(jù)2021年的公告數(shù)據(jù)，在CNCA-中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(http://www.cnca.gov.cn) 注冊備案的IATF審核員共計1076人，去除掉一部分注冊備案的外籍審核人士，我國IATF審核員的實際從業(yè)人數(shù)應(yīng)在900-1000人左右。

IATF審核員多數(shù)是全職服務(wù)于某一家第三方認證機構(gòu)，比例不高的兼職審核人員，半數(shù)以上也是退休后被認證機構(gòu)反聘繼續(xù)工作的。無論全職或兼職審核員，CNCA規(guī)定，審核員在一家認證機構(gòu)至少服務(wù)1年以上才可以辦理轉(zhuǎn)機構(gòu)申請，還需同時獲得CNCA和IATF的批準(zhǔn)備案。也就是說，IATF審核員跳槽是有行業(yè)規(guī)則約束的，一份在退休后仍可發(fā)光發(fā)熱，外加行業(yè)約束的職業(yè)，可見穩(wěn)定性很高。

好，以上，是這個行業(yè)的一些基本情況和數(shù)據(jù)，我想你在入行前應(yīng)該有所了解。

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接下來，我們進入到具體的問題。先來看看，IATF對于申請者有哪些基本的要求?

第一，你需要根據(jù)ISO/IEC17021和相關(guān)認可機構(gòu)規(guī)則，執(zhí)行ISO9001審核。簡單理解，就是你需要具備ISO9001注冊審核員的資格;

第二，你需要在制造業(yè)進行過至少6次ISO9001第三方審核，其中至少3次為審核組組長。這里有個備注，汽車制造業(yè)的第一方或第二方體系審核經(jīng)驗也可以納入考慮范圍;

第三，了解汽車核心工具的知識。此處，你可以先簡單理解為五大核心工具的知識;

第四，在過去15年間，在汽車制造業(yè)至少有4年適當(dāng)?shù)娜殞嵺`經(jīng)驗，包括2年致力于質(zhì)量保證和/或質(zhì)量管理活動。這里也有個備注，相似范圍的行業(yè)(如航空航天、電信、鐵路、工業(yè)越野設(shè)備等)，在化工、電氣或金屬商品領(lǐng)域的經(jīng)驗也可以考慮;

第五，在參加新審核員培訓(xùn)和評估過程之前，應(yīng)該做為觀察員，應(yīng)至少參與過一個持續(xù)2天的完整的IATF 16949第三方審核，不包括特殊審核。

綜上所述，IATF認為，一名有潛力的IATF審核員，需要從行業(yè)資格，審核能力，工作經(jīng)驗，核心工具掌握這四個維度來進行第一輪篩選，而且在進入到正式申請流程前，認證機構(gòu)還有責(zé)任讓他以觀察員的身份熟悉現(xiàn)場審核工作，也可以稱之為on-job training，很像我們傳統(tǒng)行業(yè)的師傅帶徒弟，在工作中學(xué)習(xí)。

這個要求，你可以在IATF第五版認可規(guī)則中找到，也就是我們常說的Rules 5th。同樣，IATF在今年9月20日更新并發(fā)布了最新的要求。文稿中，我用橙色字體標(biāo)注出來的就是此次更新的內(nèi)容，供你參考。由于這部分內(nèi)容我沒有找到權(quán)威的翻譯，有興趣的小伙伴，可以訪問IATF的官方網(wǎng)站，下載相關(guān)的英文原版資料，對照理解。(https://www.iatfglobaloversight.org/)

和ISO9001不同，IATF是不接受以個人名義申請“新審核員培訓(xùn)和評估流程”的，也就是說，遞交申請這個動作，需要由第三方認證機構(gòu)來完成。換言之，想成為一名IATF審核員，你需要先成為上面這41家認證機構(gòu)之一的ISO9001外審員，如果機構(gòu)接受，兼職也可以。并由認證機構(gòu)評估、認可，并同意擔(dān)保你進入到后續(xù)正式的IATF新審核員培訓(xùn)和評估流程中。

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認證機構(gòu)將申請人的材料進行匯總整理，向IATF提出正式候選人申請。這里補充一點，誰是IATF在中國授權(quán)批準(zhǔn)的培訓(xùn)和監(jiān)督辦公室呢?共有兩家機構(gòu)，一家是德國的VDA-QMC，一家是美國的AIAG，兩家機構(gòu)在中國都有常駐辦公室，VDA-QMC自己組織IATF審核員發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)和評估工作，AIAG則將培訓(xùn)和評估的工作代理給了品仕國際來完成。

好，如果申請者的材料在各方面均滿足IATF對候選人的要求，就在IATF官網(wǎng)的ADP中啟動候選人注冊流程，ADP的全稱是Auditor Development Process(審核員發(fā)展流程)，在接下來的介紹中，我會多處引用這個縮寫，便不再重復(fù)解釋。

候選人在ADP中完成個人信息注冊流程，并繳納250美金的初始年費。接下來，便要通過ADP Pre-study modules，我姑且稱它為一個線上學(xué)習(xí)與測評的模塊，學(xué)習(xí)和考評的內(nèi)容包括但不限于：

IATF16949標(biāo)準(zhǔn)知識;

IATF Rules 5th 第五版認可規(guī)則;

FMEA和控制計劃;

MSA測量系統(tǒng)分析和SPC統(tǒng)計過程控制;

其它相關(guān)知識，比如CSR顧客特定要求;

需要注意的是，通過ADP Pre-study的線上學(xué)習(xí)和測評模塊對候選人來說是一個必選項，測評不通過，最多有三次補考的機會。三次均不合格，前面的流程就要重新來過了。

以上，就是IATF新審核員升級打怪的第一階段：申請流程，包括IATF批準(zhǔn)和ADP Pre-Study線上學(xué)習(xí)與測評模塊。

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通過Pre-Study學(xué)習(xí)和測評后，由認證機構(gòu)向IATF授權(quán)批準(zhǔn)的培訓(xùn)和監(jiān)督辦公室提出申請，候選人就進入到第二個階段：IATF Initial Qualification Process，IATF新審核員初次資質(zhì)確認流程。

候選人要接受為期4天的培訓(xùn)和ADP Initial Assessment 初次評估流程，這一工作，由VDA-QMC或品仕國際組織完成。ADP初次評估分為知識和應(yīng)用兩個部分，知識考核為多選題，包括IATF標(biāo)準(zhǔn)知識，IATF Rules 5th 第五版認可規(guī)則，F(xiàn)MEA，SPC和MSA;應(yīng)用考核是基于不同審核類型的案例分析題，包括IATF Rules 5th 第五版認可規(guī)則，IATF標(biāo)準(zhǔn)知識，審核核心工具，顧客特定要求CSRs，和不符合管理。

值得注意的是，測評不是我們通常理解的百分制，而是知識和應(yīng)用的各個模塊都有相應(yīng)的分值，每個模塊都要達到Pass的水平，才算合格。什么是Pass的水平呢?

筆試分為Full Pass全部合格-綠燈，Interim Pass 臨時合格-黃燈，和Fail 不合格-紅燈三種情況。

全部合格-綠燈，意味著全部模塊均達到合格水平，知識模塊得分率在80%以上，應(yīng)用模塊得分率在75%以上;

臨時合格-黃燈，意味著全部或部分模塊只達到能力臨界點，未達到綠燈水平。知識模塊得分率在50-79%之間，應(yīng)用模塊得分率在50-74%之間;

不合格-紅燈，意味著一個或多個模塊低于黃燈線，知識模塊得分率低于50%，應(yīng)用模塊得分率低于50%。

再說口試，這也是整個評估過程中難度最高的部分，讓不少候選人都敗走麥城。這個部分考官會給出若干個審核案例，候選人針對案例自己做問題的準(zhǔn)備，考官會從知識和應(yīng)用的不同維度出發(fā)，通過提問和回答的方式對候選人的綜合能力進行評估，信息量非常大!

在全球疫情的大環(huán)境下，IATF新流程調(diào)整了面對面口試的要求，各個國家可以根據(jù)防疫情況靈活選擇是現(xiàn)場口試，還是線上模擬。目前在國內(nèi)，我們還是較多采用現(xiàn)場口試的做法。

全部綠燈通過的候選人，會獲得一張3字開頭，有效期2年的認證機構(gòu)審核員身份識別卡，并錄入IATF數(shù)據(jù)庫;

黃燈臨時通過的候選人，也會獲得有效期12個月的認證機構(gòu)審核員身份識別卡，并錄入IATF數(shù)據(jù)庫。同時，候選人需要在12個月內(nèi)，完成從黃燈到綠燈的轉(zhuǎn)換，也就是補考并達到綠燈分數(shù)要求;

紅燈不通過的候選人，分為兩種情況，如果是知識筆試紅燈，只需要在12個月內(nèi)完成從紅燈到綠燈的轉(zhuǎn)換，即補考并達到綠燈的分數(shù)要求;如果是應(yīng)用筆試紅燈，很遺憾，你則需要在12個月內(nèi)重新參加4天的現(xiàn)場培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)并通過考試。

口試不通過的候選人，是沒有機會拿到審核員身份識別卡的。

值得注意的是，不論是哪個模塊，最多都只有4次補考的機會，且補考需要在12個月內(nèi)完成。如果補考不通過，一切都從頭再來。

到這里，我就將IATF新審核員升級打怪的第二階段：Initial Qualification Process初次資質(zhì)確認流程介紹完了。我必須要補充說明一點，綠燈，黃燈和紅燈的說法是我為了方便大家的理解用的比較通俗，形象化的描述，IATF并沒有這個說法，只有Green，Yellow和Red三種狀態(tài)的區(qū)分。希望不要給你帶來不必要的認知偏差。

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現(xiàn)在，你已經(jīng)實現(xiàn)了成為一名IATF實習(xí)審核員的目標(biāo)，接下來，在審核員初次資質(zhì)確認后6個月內(nèi)，認證機構(gòu)會安排內(nèi)部見證審核;2年內(nèi)，你順利完成并通過ADP的再確認流程后，會獲得一張新的IATF審核員身份識別卡，成為一名正式的審核員。

客觀地說，和ISO9001幾百元的參考資料，幾十元的考試報名費相比，培養(yǎng)一名合格的IATF審核員的成本確實高昂。即使一切如你所愿一次通過，單ADP培訓(xùn)、考評和注冊的費用大約就在3-4萬元左右。如果出現(xiàn)反復(fù)掛科，補考，這成本也是成倍上升。認證機構(gòu)和候選員，誰來支付這筆費用?每家機構(gòu)的處理方式不一樣，沒有定論，依情況不同而不同。

但也正是基于這種嚴格的，復(fù)雜的申請-審批-培訓(xùn)-考核-評價-確認流程，以及IATF組織對認證機構(gòu)收緊式的管理，每年IATF審核員并沒有在數(shù)量上有爆發(fā)式增長，也讓這個職業(yè)的含金量一直保持在一個較高的水平上。

最后，我總結(jié)一下今天的內(nèi)容 —— 如何成為一名IATF16949體系外審員？

第一步，你需要滿足候選人申請條件，認證機構(gòu)會從行業(yè)資格，審核能力，工作經(jīng)驗，核心工具掌握這四個維度進行評估，包括首先獲得ISO9001審核員資格;

第二步，通過申請后，開通賬號，你需要完成并通過ADP Pre-study modules，線上學(xué)習(xí)與測評的模塊;

第三步，你進入到最重要的IATF Initial Qualification Process，IATF新審核員初次資質(zhì)確認流程，接受為期4天的培訓(xùn)和ADP Initial Assessment 初次評估流程;

第四步，拿到實習(xí)審核員身份識別卡，6個月內(nèi)，由認證機構(gòu)安排完成內(nèi)部見證審核;

第五步，2年內(nèi)，通過ADP的再確認流程，獲得一張新的審核員身份識別卡，成為一名正式的審核員。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。正如我開篇所說，審核員不是一碗青春飯，他需要持之以恒的學(xué)習(xí)力，在一次次的審核中將經(jīng)驗累積，并為客戶帶去那個叫“價值”的東西!

希望我的這門小課，可以為你的職業(yè)選擇帶去一點啟發(fā)，關(guān)于IATF 9月新發(fā)布的“Updated New auditor training and evaluation process”，有興趣的朋友可以訪問IATF官方，自行下載了解一下。感謝你的收聽，共學(xué)小課持續(xù)更新，我是Grace，咱們下期見!

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