國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2002年3月公布了一項(xiàng)行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是"質(zhì)量管理體系-汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求",英文為IA/TF16949.為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標(biāo)準(zhǔn)為IATF16949:2016.
體系作用
1、疏理公司管理流程,改進(jìn)企業(yè)績效;
2、提升產(chǎn)品品質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力;
3、用于向外界(包含客戶)證明公司的規(guī)范化與控制能力;
4、用于滿足客戶驗(yàn)廠要求。
認(rèn)證條件
1、擁有身份證明:營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書均可;
2、成立時間滿足12個月;
3、為生產(chǎn)型企業(yè),且生產(chǎn)處于正常運(yùn)營狀況。
適用行業(yè)
1、汽車整車廠;
2、汽車零部件生產(chǎn)廠家。
實(shí)施IA/TF16949的益處
1.開拓市場:IA/TF16949作為質(zhì)量保證的標(biāo)志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
2.提高顧客滿意度:通過實(shí)施IA/TF16949.關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度;
3.降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,改進(jìn)過程績效指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)降本增效;
4.提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運(yùn)用系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn)方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績IA/TF16949的關(guān)注點(diǎn),IA/TF16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有五大關(guān)注點(diǎn),通過這五大關(guān)注點(diǎn)的運(yùn)行實(shí)施,改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,關(guān)注點(diǎn)包括:顧客要求和期望、缺陷預(yù)防、過程方法、持續(xù)改進(jìn)、建立指標(biāo)體系。
IA/TF16949的實(shí)施方法
運(yùn)用系統(tǒng)化的方法開展IA/TF16949質(zhì)量體系的策劃、建立和實(shí)施,以確保組織滿足標(biāo)準(zhǔn)要求并提高運(yùn)營績效。
1.對企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行差距分析;
2.實(shí)施QOS(質(zhì)量操作系統(tǒng))培訓(xùn)并開展QOS活動;
3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
4.利用烏龜圖對過程進(jìn)行定義,確定過程的邊界和相互關(guān)系;
5.討論詳細(xì)過程流程,建立過程流程圖,作為程序文件編制的輸入;
6.程序文件準(zhǔn)備;
7.質(zhì)量體系試運(yùn)行,提供ISO16949:2009實(shí)施必需的質(zhì)量工具培訓(xùn)(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等);
8.開展內(nèi)部審核,實(shí)施改進(jìn)。
價格因素
影響項(xiàng)目價格的因素有:
1、企業(yè)規(guī)模(包括人數(shù)、產(chǎn)品類型、工藝);
2、項(xiàng)目要求達(dá)到的效果(如管理提升程度)。
服務(wù)流程
快捷流程:簽訂體系合約 —> 詳情了解 —> 建立資料 —> 現(xiàn)場審核 —> 取證。
管理型項(xiàng)目流程:現(xiàn)狀診斷 —> 基礎(chǔ)培訓(xùn) —> 流程策劃 —> 流程編寫 —> 流程討論評審—> 體系試運(yùn)行 —> 體系落地 —> 通過認(rèn)證。
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