我們在進(jìn)行IATF16949管理評審活動時,除了需要考慮【9.3.2 管理評審輸入】列舉的內(nèi)容,還需要考慮標(biāo)準(zhǔn)其他條款含有“作為對管理評審的輸入”字樣的條款,比如:
8.3.4.1 監(jiān)視
產(chǎn)品和過程的設(shè)計和開發(fā)期間特定階段的測量應(yīng)被確定、分析,以匯總結(jié)果形式來報告,作為對管理評審的輸入(見第 9.3.2.1 條)。
在顧客有所要求時,應(yīng)在顧客規(guī)定或同意的階段向顧客報告對產(chǎn)品和過程開發(fā)活動的測量。
注:在適當(dāng)?shù)那闆r下,這些測量可包括質(zhì)量風(fēng)險、成本、前置期、關(guān)鍵路徑和其它測量。
本文主要講解【8.3.4.1 監(jiān)視】中需要做哪些工作,怎樣在管理評審中進(jìn)行匯報。
1.特定階段的測量及其匯報
設(shè)計和開發(fā)是一項階段性結(jié)構(gòu)化的工作,比如按APQP實施,通常會有五個階段按照設(shè)計開發(fā)時的策劃書或方案書,確定特定的階段(如產(chǎn)品設(shè)計階段、過程設(shè)計階段等)以及對它們進(jìn)行測量。測量的形式可以是“設(shè)計評審”、“設(shè)計驗證”和“設(shè)計確認(rèn)”等,需要對評審、驗證和確認(rèn)的情況進(jìn)行分析和匯總和提煉,形成報告,在管理評審中進(jìn)行匯報。
在這里,可能有人會問,管理評審?fù)ǔR荒暌淮?,一年有很多新項目開發(fā),是不是都要等著在管理評審中進(jìn)行匯報呢?
不是,管理評審屬于高級別會議,按標(biāo)準(zhǔn)要求是由總經(jīng)理主持,其他高層及部門負(fù)責(zé)人參與的會議,不可能把一些“雞毛蒜皮”的事情都在會議上進(jìn)行匯報,如果這樣,一周也開不完,畢竟一年積累的問題不會很少。選擇重大新項目匯報、共通性的問題進(jìn)行匯報,如回顧一年來的新項目,由于新供應(yīng)商原材料合格率偏低且遲遲得不到改善,導(dǎo)致影響樣板質(zhì)量和交期;產(chǎn)能無法滿足要求導(dǎo)致試生產(chǎn)進(jìn)度難以保障;設(shè)計評審的有效性不好,導(dǎo)致后期問題頻發(fā);首次提交給客戶確認(rèn)的樣品通過率低等等。
2.提前期
亦稱“前置期”。某一工作的工作時間周期,即從工作開始到工作結(jié)束的時間。如采購提前期即是采購訂單下達(dá)到物料采購入庫的全部時間。期間可能有供應(yīng)商生產(chǎn)、運輸和檢驗,這些都是需要時間的,不可能發(fā)出采購訂單立馬到貨。
3.關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑是指設(shè)計中從輸入到輸出經(jīng)過的延時最長的邏輯路徑。優(yōu)化關(guān)鍵路徑是一種提高設(shè)計工作速度的有效方法??梢詫W(xué)習(xí)項目管理的知識以加深對關(guān)鍵路徑的理解。
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