辦理售后服務(wù)認證證書國家認監(jiān)委頒發(fā)可查

辦理售后服務(wù)認證證書

售后服務(wù)認證體系作為ISO認證家族的又一新寵，可以提高售后服務(wù)客戶對企業(yè)的滿意度，但作為新的體系認證，具體流程和新特點是什么?讓我們和邊肖一起看看。

售后服務(wù)認證是產(chǎn)品售出后服務(wù)是否達標的認證。其目的是提高客戶滿意度，建立客戶忠誠度?，F(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、維護、備件供應(yīng)、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品召回制度、人員培訓、交流和退款，還包括針對現(xiàn)有客戶的關(guān)系營銷、傳播企業(yè)文化，如建立客戶數(shù)據(jù)庫、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強客戶聯(lián)系、調(diào)查客戶滿意度、信息反饋等。售后服務(wù)可以提高工作效率，增加收入。辦理售后服務(wù)認證證書

辦理售后服務(wù)認證證書售后服務(wù)體系的特點:

1.售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的利器。

2.售后服務(wù)是保護消費者權(quán)益的最后一道防線。

3.售后服務(wù)是保持客戶滿意度和忠誠度的有效措施。

4.售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價格戰(zhàn)的好辦法。

5.售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

辦理售后服務(wù)認證證書售后服務(wù)認證流程:

(1)企業(yè)向企業(yè)咨詢管理有限公司提出申請，并提交申請表及相應(yīng)材料。

(2)中心市場信息部審核材料，申請通過后與企業(yè)簽訂認證合同。

(3)評審部門對企業(yè)的服務(wù)體系文件進行評審。

(4)派考評員到企業(yè)現(xiàn)場考評打分。

(5)經(jīng)評審委員會最終審定后，頒發(fā)相應(yīng)的星級服務(wù)認證證書。

企業(yè)需要認證，審核前期準備步驟如下:

(1)培訓一定數(shù)量的售后服務(wù)經(jīng)理。

(2)整理企業(yè)現(xiàn)行的服務(wù)體系文件和體系文件，匯編成冊(必要時咨詢咨詢單位)。

(3)提交認證申請表。

(4)與認證中心簽訂合同，初步約定評審時間;同時，維修手冊和系統(tǒng)可以進一步修訂。

(5)準備現(xiàn)場審核安排(人員、交通、辦公場地等)。)，與評審組充分溝通，確定評審時間。

獲得商品售后服務(wù)評價體系認證的好處;

1.權(quán)威認證:認證企業(yè)證明其在國內(nèi)全行業(yè)的領(lǐng)先服務(wù)。

2.大型企事業(yè)單位招標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

3.消費者認可認證企業(yè)可以在其產(chǎn)品和包裝上標注“售后服務(wù)認證”星級標志，具有說服力和可驗證性，消費者可以放心購買。辦理售后服務(wù)認證證書

4、企業(yè)服務(wù)標準，通過認證企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準，可以加強服務(wù)管理水平和服務(wù)能力。

5.不斷改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好的售后服務(wù)信譽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈的可持續(xù)收益。售后服務(wù)體系作為ISO認證家族的又一新寵，可以提高售后服務(wù)客戶的滿意度。

售后服務(wù)認證是產(chǎn)品售出后服務(wù)是否達標的認證。其目的是提高客戶滿意度，建立客戶忠誠度?，F(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、維護、備件供應(yīng)、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品召回制度、人員培訓、交流和退款，還包括針對現(xiàn)有客戶的關(guān)系營銷、傳播企業(yè)文化，如建立客戶數(shù)據(jù)庫、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強客戶聯(lián)系、調(diào)查客戶滿意度、信息反饋等。售后服務(wù)可以提高工作效率，增加收入。辦理售后服務(wù)認證證書

5.售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

獲得售后服務(wù)認證和評價體系認證的好處;

1、售后服務(wù)認證機構(gòu)認證，通過企業(yè)認證，證明其服務(wù)在全行業(yè)領(lǐng)先。

2.大型企事業(yè)單位招標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

3.消費者認可認證企業(yè)可以在其產(chǎn)品和包裝上標注“售后服務(wù)認證”星級標志，具有說服力和可驗證性，消費者可以放心購買。

4、企業(yè)服務(wù)標準，通過認證企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準，可以加強服務(wù)管理水平和服務(wù)能力。

5.不斷改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好的售后服務(wù)信譽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈的可持續(xù)收益。

辦理售后服務(wù)認證證書

售后服務(wù)體系證書GB/T27925

企業(yè)審查需要準備的資料：《售后服務(wù)手冊》1、 營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)原件及復(fù)印件。2、近期投標標書一份(電子檔)。額度沒有要求(能覆蓋所申報范圍的所有……

商品售后服務(wù)認證證書招投標加分用國家認監(jiān)委頒發(fā)介紹

五星商品售后服務(wù)認證是企業(yè)對產(chǎn)品售出之后提供服務(wù)后，對服務(wù)是否達到標準的一種認證，其目的在于提高客戶滿意度，建立客戶忠誠?，F(xiàn)代理念下的售后服……

哪里能找到CTEAS1001-2017《CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證評價規(guī)范》？

認監(jiān)委投標資質(zhì)CTSGHSC007-2020售后服務(wù)完善度認七星證書辦理，是哪一個類別的認證?《共和國認證認可條例》規(guī)定：我國的認證分產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系三……

GB/T27922-2011商品售后服務(wù)認證加急辦理方法

GB/T27922-2011商品售后服務(wù)認證作為招投標加分的常用資質(zhì)證書，一般有三星、四星、五星三種，現(xiàn)在增加到七星和10星。單位發(fā)出標書的時間是不確定的，……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠，證書真實有效，認監(jiān)委可查，如有疑問，可點擊www.969111.cn了解詳情，竭誠為您服務(wù)!