2022年政策下的商品售后服務認證GB/T 27922-2011

隨著人們生活水平的不斷發(fā)展，人們對生活質量的要求也更高、更為嚴格了，而服務水平也成為了人們的關注重點。城市的日益發(fā)展，服務行業(yè)已經(jīng)成為人們不可分割的生活態(tài)度。能否為顧客提供良好的服務能力，證明自身所具備的服務水平，一直都是困擾組織的問題。在這個競爭激烈的市場競爭中，企業(yè)只有不斷提升自身的能力，才能更好的滿足大眾的需求。

商品售后服務認證 是國家通過《商品售后服務認證》標準GB/T 27922-2011.來進行對企業(yè)的服務能力的審核，可以更真實的反映出企業(yè)的真實水平，并且對企業(yè)的水平做出最真實的評價。幫助組織更明確的滿足客戶的需求，讓組織能夠更加科學地、規(guī)范地展開讓顧客滿意的服務。

申辦商品售后服務認證的條件是什么呢?1.在大陸范圍內依法登記注冊的企業(yè);2.具有合法的經(jīng)營執(zhí)照;3.處于持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，不能是即將關業(yè)或者停業(yè)的企業(yè)，而且近一年有主營業(yè)務收入;4.企業(yè)沒有不良的信用或者違法違規(guī)的行為記錄;5.擁有合格的固定的營業(yè)場所;6.企業(yè)必須年滿一年以上的經(jīng)營，才可申請

通過商品售后服務認證的企業(yè)，可以在認證過程中更好的發(fā)現(xiàn)自身的不足，加以改善，提煉出自身的服務特色，促進企業(yè)與消費者的利益關系。商品售后服務認證的企業(yè)可以進一步提升企業(yè)的公信力，提高消費者對企業(yè)的信任，增強市場的競爭力，更好的獲得投資商你給的認可。它不僅能更好的為企業(yè)帶來利益績效，還能保護雙方的利益關系。

售后服務體系的服務認證

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五星級售后服務認證證書辦理需要什么條件怎么認證的有啥要求嗎

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