重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證-重慶GB/T27922認(rèn)證-重慶五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證-重慶商業(yè)品牌認(rèn)證

GB/T27922《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》是開展商品售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)指標(biāo)重點(diǎn)提出了售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)三方面的要求。重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證是采用評(píng)分制，是服務(wù)要素評(píng)價(jià)的體系集合，能夠客觀有效地對(duì)企業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行衡量。將服務(wù)能力劃為四個(gè)等級(jí)，達(dá)到70分為合格，70(含)~80分為達(dá)標(biāo)級(jí)，80(含)~90分為三星級(jí)，90(含)~95分為四星級(jí)，95分(含)以上為五星級(jí)。

您的企業(yè)值得做重慶售后服務(wù)認(rèn)證的五點(diǎn)理由：

星級(jí)認(rèn)證是一種榮譽(yù)：

企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認(rèn)證以后，獲得星級(jí)標(biāo)志的使用權(quán)，用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)，并達(dá)到某一星級(jí)。星級(jí)越高，表明其售后服務(wù)能力越強(qiáng)。

重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證國(guó)家正大力推廣：

在國(guó)家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場(chǎng)、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作。國(guó)家正大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。售后服務(wù)認(rèn)證將涉及越來(lái)越多的行業(yè)，也為行業(yè)帶來(lái)更多的福利。

重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證具有很強(qiáng)的消費(fèi)導(dǎo)向作用：

獲證企業(yè)通過(guò)展示認(rèn)證證書，向社會(huì)表明有獨(dú)立第三方對(duì)其售后服務(wù)能力和水平的擔(dān)z保，更加容易獲得消費(fèi)者的信任，解除消費(fèi)者后顧之憂，消費(fèi)者放心購(gòu)買其產(chǎn)品和服務(wù)，從而擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率。

重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

認(rèn)證證書是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購(gòu)等活動(dòng)的門檻和重要資質(zhì)證明，同等條件時(shí)，增加更高的勝出機(jī)率。

重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證增加企業(yè)管理能力：

企業(yè)實(shí)施售后服務(wù)認(rèn)證，用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能夠使企業(yè)的售后服務(wù)更加規(guī)范，可不斷提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，更加有效地處理顧客投訴，及時(shí)補(bǔ)救失誤，提高顧客滿意度。

重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)認(rèn)證的條件：

在境內(nèi)注冊(cè)的各類生產(chǎn)、貿(mào)易及服務(wù)型企業(yè)，同時(shí)具備以下相關(guān)條件的，都可申請(qǐng)認(rèn)證。

(1)有完善的售后服務(wù)體系文件和相應(yīng)制度;

(2)有專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作體系;

(3)有售后服務(wù)專項(xiàng)資金保障;

(4)售后服務(wù)無(wú)重大失誤;

(5)企業(yè)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍。

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投標(biāo)加分項(xiàng)目：

1.中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志

2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)

3.中國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信示范單位

4.守合同重信用企業(yè)

5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證

重慶商品售后服務(wù)認(rèn)證中心

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GB/T27922商品售后服務(wù)認(rèn)證

售后服務(wù)認(rèn)證，是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。

為什么要做售后服務(wù)體系認(rèn)證?

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫切需要提升客戶滿意度，降低服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。如何在這二者之間找到最佳平衡點(diǎn)?

2、產(chǎn)品同質(zhì)化，需要新的差異化，良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難;

3、服務(wù)體系投入人力、物力巨大，耗時(shí)長(zhǎng)，直接效果卻不明顯。如何進(jìn)行服務(wù)增值連分析，重點(diǎn)投資增值環(huán)節(jié)便于改善公司的服務(wù)體系;

4、當(dāng)客戶滿意度和公司管理成本之間發(fā)生沖......

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蘇州手拉手物業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證

優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)給客戶帶來(lái)的是增值

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售后服務(wù)認(rèn)證辦理需要準(zhǔn)備哪些材料呢？

售后服務(wù)管理體系認(rèn)證要辦理幾星級(jí)好?怎么辦理售后服務(wù)體系認(rèn)證

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GB/T27922-2011體系認(rèn)證問(wèn)題分析

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商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證必要性和必須性

獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么價(jià)值

獲得GB/T27922-2011商品售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)未來(lái)如何發(fā)展

售后服務(wù)五星服務(wù)體系認(rèn)證的流程

企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書，首先需要按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)建立起服務(wù)體系，在體系運(yùn)行3個(gè)月之后，向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)認(rèn)證，收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同，按照公正、合理、規(guī)范的原則，對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分。

評(píng)審合格的，按照評(píng)分結(jié)果(滿分100分)頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書。達(dá)到70分(含70分)以上，頒發(fā)“達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)”;達(dá)到80分(含80分)以上，頒發(fā)“三星級(jí)售后服務(wù)”;達(dá)到90分(含90分)以上，頒發(fā)“四星級(jí)售后服務(wù)”;達(dá)到95分(含95分)以上，頒發(fā)“五星級(jí)售后服務(wù)”。證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)體系，并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。

賽學(xué)致力于打造最專業(yè)的企業(yè)管理體系認(rèn)證和售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢服務(wù)，自成立以來(lái)，秉承以“顧客第一、服務(wù)至上”為服務(wù)理念，為客戶提供一流的專業(yè)化服務(wù)。不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，拓寬市場(chǎng)，緊扣時(shí)代的脈搏，跟隨政府政策的導(dǎo)向，輔導(dǎo)企業(yè)走向規(guī)范化管理，增進(jìn)實(shí)力。多年來(lái)贏得客戶信賴與支持，為超過(guò)上千家企業(yè)完成企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證、政府項(xiàng)目輔導(dǎo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證等咨詢服務(wù)。

在客戶的售后服務(wù)體系認(rèn)證體驗(yàn)中，“驚喜”是一種境界，無(wú)論你從事哪一個(gè)行業(yè)，選擇賽學(xué)，你就會(huì)有出類拔萃的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

成都GB/T27922五星商品售后服務(wù)認(rèn)證

成都GB/T27922五星商品售后服務(wù)認(rèn)證在商品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，在低價(jià)已經(jīng)不能成為決定性購(gòu)買因素的市場(chǎng)環(huán)境下，如何增加顧客的黏性?如今，絕……

五星商品售后服務(wù)認(rèn)證

五星商品售后服務(wù)認(rèn)證什么是商品售后認(rèn)證？商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)，對(duì)企業(yè)的服務(wù)能……

五星級(jí)商品售后服務(wù)認(rèn)證申報(bào)中介申報(bào)手續(xù)

GB/T27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證的申報(bào)手續(xù)是什么樣的?答：(1)企業(yè)向申報(bào)中介認(rèn)證中心提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。(2)中心市場(chǎng)信息部審查材料……

成都商品售后服務(wù)認(rèn)證辦理

成都商品售后服務(wù)認(rèn)證辦理售后服務(wù)認(rèn)證咨詢嚴(yán)格按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)三大方面進(jìn)行評(píng)……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊www.969111.cn了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!