五星級商品售后服務(wù)認(rèn)證證書

售后服務(wù)五星級認(rèn)證證書采用的是評分制，屬于服務(wù)認(rèn)證的類別。是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)，對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核評價(jià)，認(rèn)證范圍涉及有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。其中包括：1.各類型零售商的商品售后服務(wù);2.特殊商品的售后服務(wù);3.文化娛樂類“商品”的售后服務(wù);

售后服務(wù)五星級認(rèn)證是評分制認(rèn)證。是按評價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達(dá)到70分(含70分)以上，達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上，三星級售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上，四星級售后服務(wù);達(dá)到95分(含95分)以上，五星級售后服務(wù)。

企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認(rèn)證以后，獲得星級標(biāo)志的使用權(quán)，用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合中華共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》(GB/T27922)，并達(dá)到某一星級。獲得認(rèn)證的企業(yè)，在商品上及服務(wù)場所標(biāo)識所獲得的星級標(biāo)志。認(rèn)證至少每年監(jiān)審一次，三年復(fù)審一次，如監(jiān)審不達(dá)標(biāo)，則暫停或中止企業(yè)認(rèn)證。

企業(yè)獲得售后服務(wù)五星級認(rèn)證證書的好處：

1.獲得認(rèn)證的企業(yè)在大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動中更能凸顯自己的優(yōu)勢;

2.通過認(rèn)證的企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志，使產(chǎn)品具有說服力和真實(shí)性，更能獲得消費(fèi)者的信賴;

3.企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

深圳市新世紀(jì)企業(yè)管理顧問有限公司專業(yè)從事管理體系輔導(dǎo)與認(rèn)證服務(wù)公司。售后服務(wù)五星級認(rèn)證證書代辦速度快，費(fèi)用低。權(quán)威資質(zhì)證書國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站查詢。

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為了能夠給人們帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，在現(xiàn)在的企業(yè)中都會有商品的售后服務(wù)，這些人都是為了能夠更好地滿足人們的需求。商品售后服務(wù)認(rèn)證證書 GB/T 27922-2011是屬于管理體系認(rèn)證類別的一種，他的主要目的是為了可以更好的在市場的經(jīng)濟(jì)條件下可以加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理，并且提高企業(yè)在市場中的成交率的基礎(chǔ)性制度，并且這都是由國家認(rèn)監(jiān)委所頒布的《商品售后服務(wù)指南規(guī)范》的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的法律法規(guī)所擬定的本辦法，并且是由專業(yè)的機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行審核，所以是具有一定的認(rèn)可性，并且認(rèn)證過程也是公平公正公開的。第三方專業(yè)的機(jī)構(gòu)主要視同企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。

商品售后服務(wù)認(rèn)證證書GB/T 27922-2011的主要目的是為了可以讓企業(yè)可以更好地將所產(chǎn)品又或者是服務(wù)銷售給消費(fèi)者之后，還可以為消費(fèi)者的不滿意所提供的一系列的售后問題，這其實(shí)也是屬于企業(yè)的一種銷售手段，一個企業(yè)具有好的售后服務(wù)是可以幫助企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者，并且可以挽留企業(yè)的老客戶，這樣就可以達(dá)到穩(wěn)定客戶資源，保障企業(yè)的長期的穩(wěn)定發(fā)展。通過商品售后服務(wù)認(rèn)證證書 GB/T 27922-2011的企業(yè)可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識能動性，整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，以達(dá)到最終增強(qiáng)顧客忠誠度、滿意度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

售后服務(wù)認(rèn)證,商品售后服務(wù)體系

國家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證，是國家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。1.樹立顧客第一的原則2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)……

商品售后服務(wù)認(rèn)證 企業(yè)名單,售后服務(wù)認(rèn)證證書價(jià)格

商品售后服務(wù)認(rèn)證 企業(yè)名單保持與顧客的定期聯(lián)系:推銷員應(yīng)多長時(shí)間拜訪顧客一次，籠統(tǒng)地講是毫無意義的。推銷員在確定這一問題時(shí)，根據(jù)不同顧客的重要……

商品售后服務(wù)認(rèn)證 內(nèi)部審核,商品售后服務(wù)認(rèn)證 評價(jià)表

商品售后服務(wù)認(rèn)證 內(nèi)部審核1、問：有客戶在說我們售后服務(wù)有什么認(rèn)證呢?什么是【售后服務(wù)認(rèn)證】?答：售后服務(wù)認(rèn)證中服務(wù)service：服務(wù)提供者與顧客接……

商品售后服務(wù)認(rèn)證的好處,商品售后服務(wù)認(rèn)證 管理評審

商品售后服務(wù)認(rèn)證的好處1、證明企業(yè)的服務(wù)能力達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在行業(yè)范圍內(nèi)具備領(lǐng)先性;2、客觀反映企業(yè)售后服務(wù)水平，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)其售后服務(wù)過程……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊www.969111.cn了解詳情，竭誠為您服務(wù)!