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售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是什么?

   時(shí)間:2024-06-26 18:21:01     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:16    評論:0    
核心提示:售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是什么?企業(yè)如果想獲得售后服務(wù)體系認(rèn)證證書,首先需要按照《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)建立起售后服務(wù)體系(

售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是什么?

企業(yè)如果想獲得售后服務(wù)體系認(rèn)證證書,首先需要按照《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)建立起售后服務(wù)體系(必要時(shí)可尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助),在體系運(yùn)行3個(gè)月之后,向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請認(rèn)證,認(rèn)證中心得到企業(yè)提供的資料后,與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同,按照公正、合理、規(guī)范的原則, 對企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評審和評分,評審合格,按照的評分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級證書.

售后服務(wù)體系認(rèn)證

售后服務(wù)體系認(rèn)證證書分4個(gè)等級,采用評審員評審制度,對企業(yè)進(jìn)行評審打分;

即總分100分:

70分以上(含70 )為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);

80分以上(含80 )為三星級售后服務(wù);

90分以上(含90 )為四星級售后服務(wù);

95分以上(含98 )為五星級售后服務(wù);

企業(yè)將同時(shí)獲得星級標(biāo)志,可印在宣傳和產(chǎn)品包裝上。

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五星售后服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用售后服務(wù)認(rèn)證證書多少錢能辦下來一、售后服務(wù)認(rèn)證從申請認(rèn)證到獲證的時(shí)間大概需要多久?視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評審情況,一般來說1-3……

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五星級售后服務(wù)認(rèn)證證書網(wǎng)上可查售后服務(wù)認(rèn)證,又叫售后服務(wù)星級認(rèn)證,其全名為商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證,由國家商務(wù)部頒布的國家批準(zhǔn)的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)……

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五星售后服務(wù)體系認(rèn)證服務(wù)認(rèn)證是《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定的我國三類認(rèn)證中的一種,是市場經(jīng)濟(jì)條件下為適應(yīng)宏觀管理需要專為服務(wù)行業(yè)設(shè)立的……

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三星級售后服務(wù)認(rèn)證證書售后服務(wù)認(rèn)證證書已經(jīng)成為政府采信的門檻,在政府招投標(biāo)、政府采購、政府質(zhì)量獎(jiǎng)評選中,獲得五星售后服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè)可以在……

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