企業(yè)為什么要申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證證書?

商品售后服務(wù)認(rèn)證簡介：商品售后服務(wù)認(rèn)證是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)，對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審查，對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)。

企業(yè)為什么要申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證證書

售后服務(wù)體系的作用與特性：

1、售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器。

2、售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的防線。

3、售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。

4、售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格大戰(zhàn)的一劑良方。

5、售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

所以企業(yè)自主建立 的售后服務(wù)體系是大勢(shì)所趨。

售后服務(wù)認(rèn)證證書的申報(bào)意義

組織階段:在基礎(chǔ)條件達(dá)到的情況下我們?cè)诮M織建設(shè)體系的階段就需要為前期運(yùn)營做好準(zhǔn)備：

1、通過部分?jǐn)?shù)據(jù)分析市場分布，大致擬定初期目標(biāo)市場針對(duì)性的優(yōu)先建立售后服務(wù)部分網(wǎng)點(diǎn);

2、詳細(xì)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)以及產(chǎn)品質(zhì)量有可能會(huì)產(chǎn)生的成本及風(fēng)險(xiǎn)，歸入產(chǎn)品成本(包含人力成本);

3、擬定網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)模式，合作模式以及區(qū)域代理標(biāo)準(zhǔn);

4、詳細(xì)分析并過濾洽談方式以及相關(guān)資料整理成冊(cè)，擬定話術(shù)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，開展初期的商務(wù)接洽;

企業(yè)為什么要申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證證書

如何獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證證書?

企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書，先需要按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)建立起服務(wù)體系，在體系運(yùn)行3個(gè)月之后，完成自檢后向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)認(rèn)證，認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同，按照、合理、規(guī)范的原則，對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，評(píng)審合格，按照終的評(píng)分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書。

售后服務(wù)認(rèn)證證書對(duì)企業(yè)好處多多

來自一次調(diào)查：一個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購買意愿。同時(shí)，消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)售后服務(wù)滿意而再次購買同一廠商產(chǎn)品的概率，要比對(duì)產(chǎn)品滿意而再次購買的概率高出3倍。

可見，售后服務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要。

隨著人們生活水平的上升，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)，除了關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量與性價(jià)比問題外，對(duì)售后服務(wù)要求也提高了不少。但是目前國內(nèi)企業(yè)的售后服務(wù)現(xiàn)狀卻不盡人意，屢見售后工作不到位導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷和“破產(chǎn)”的事例。

投標(biāo)加分項(xiàng)目：什么是售后服務(wù)認(rèn)證證書

1、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書

2、14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書

3、45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證

4、能源管理體系認(rèn)證證書

5、信息安全管理體系認(rèn)證證書

6、五星級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證證書

7、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證證書

8、企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證證書

9、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書

10、公共環(huán)境滅菌消毒作業(yè)服務(wù)

11、物業(yè)服務(wù)體系認(rèn)證證書

12、反賄賂管理體系認(rèn)證證書

13、食品安全管理體系認(rèn)證證

14、合規(guī)管理體系認(rèn)證證書

15、安保服務(wù)體系認(rèn)證證書

16、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書

17、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書

18、供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書

19、培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書

20、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書

21、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證

22、七星售后服務(wù)成熟度評(píng)價(jià)認(rèn)證

23、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證

24、顧客滿意度測(cè)評(píng)服務(wù)認(rèn)證

25、設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證

26、履約能力測(cè)評(píng)認(rèn)證

27、供應(yīng)鏈安全管理體系認(rèn)證

五星售后服務(wù)認(rèn)證證書，售后五星服務(wù)認(rèn)證證書

五星售后服務(wù)認(rèn)證證書售后服務(wù)認(rèn)證是一種星級(jí)認(rèn)證制度，采用的是評(píng)分制，獲證結(jié)果除證書外，還有售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證標(biāo)志(1)、售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證標(biāo)志企業(yè)……

商品經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證價(jià)格，五星商品售后服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用

商品經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證價(jià)格一、商品經(jīng)營服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書概念商品經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的認(rèn)證模式是服務(wù)評(píng)價(jià)+獲證后監(jiān)督。二、商品經(jīng)營服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書對(duì)……

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五星售后服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用售后服務(wù)認(rèn)證證書多少錢能辦下來一、售后服務(wù)認(rèn)證從申請(qǐng)認(rèn)證到獲證的時(shí)間大概需要多久?視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評(píng)審情況，一般來說1-3……

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五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書網(wǎng)上可查售后服務(wù)認(rèn)證，又叫售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證，其全名為商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證，由國家商務(wù)部頒布的國家批準(zhǔn)的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊www.969111.cn了解詳情，竭誠為您服務(wù)!