IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的由來

雖然QS9000獲得了廣泛的認(rèn)可，大約有23000個組織進(jìn)行了注冊，但不可否認(rèn)，處于不同國家的汽車制造商，還必須使用自己國家的標(biāo)準(zhǔn)來控制其供方和他們所生產(chǎn)的零部件質(zhì)量，能否建立一個真正的通用的汽車業(yè)質(zhì)量管理體系要求，各國汽車制造廠商都很感興趣。

國際汽車任務(wù)組（IATF）承擔(dān)了這項迫切工作。國際汽車任務(wù)組（IATF）是一個特別小組，其中包括來自美國三大汽車公司以及寶馬、菲亞特、標(biāo)致、雷諾、大眾和來自美國、德國、法國、意大利和英國的國家商業(yè)協(xié)會的代表。2002年4月出版了TS16949:2009(第二版)，“質(zhì)量管理體系----對汽車生產(chǎn)和相關(guān)服務(wù)組織應(yīng)用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的特定要求”。

實際上，與其他國際標(biāo)準(zhǔn)一樣，16949也是一個妥協(xié)的產(chǎn)物。該標(biāo)準(zhǔn)與美國、德國、法國、意大利和日本的汽車制造商的意見為主，特別是德國的VDA-6.1與美國的QS9000之間的重大不同需要獲得解決。第一，QS9000是把ISO9001：1994標(biāo)準(zhǔn)全部包括進(jìn)來，再加上汽車業(yè)補(bǔ)充要求。與之不同的是VDA-6.1是以ISO9004標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)的,結(jié)果在VDA-6.1中包含了ISO9001 或QS9000（第三版）標(biāo)準(zhǔn)所沒有的概念，如新產(chǎn)品成本分析和員工滿意等。第二，QS9000審核時采用通過/不通過（符合/不符合）方式，而VDA-6.1符合百分比方式。

二、標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成與內(nèi)容

IATF16949標(biāo)準(zhǔn)是在ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加入汽車工業(yè)的特殊要求而形成。為了明確區(qū)分ISO9001:2001標(biāo)準(zhǔn)的原文和新補(bǔ)充的內(nèi)容，在文件的格式上將ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的條款用方框框起來。方框內(nèi)的版權(quán)歸國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所有。方框外的內(nèi)容描述了汽車工業(yè)的特殊要求，其版權(quán)歸IATF的有關(guān)國家組織和汽車制造商所有。

在公布TS16949的同時，IATF還制定和發(fā)布了《TS16949:2009指南》、《TS16949:2009的檢查表》和《TS16949:2009認(rèn)可規(guī)則》。

《TS16949:2009指南》按照TS16949的條款順序，簡明列出了范例、應(yīng)用、實踐或解釋，對如何正確實施規(guī)范提供了指導(dǎo)信息，有助于理解和應(yīng)用TS16949。指南指出，簽署TS16949:2009的IATF成員可能有對顧客特殊要求指定的參考資料。對于未規(guī)定顧客特殊要求的組織，應(yīng)該應(yīng)用該指南在參考書目中列出的參考手冊（如APQP、FMEA、 MSA、SPC、PPAP 等。）

《TS16949:2009的檢查表》提供了審核指南。該指南對應(yīng)TS16949每一個條款的要求，列出了需要尋找的證據(jù)內(nèi)容。但是，它僅僅是參考性質(zhì)的，不是強(qiáng)制性質(zhì)的要求。注意以過程為基礎(chǔ)的模式方法。

《TS16949:2009認(rèn)可規(guī)則》也稱《認(rèn)證機(jī)構(gòu) TS16949:2009汽車認(rèn)證方案規(guī)則》。該規(guī)則包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核過程、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員的認(rèn)可和注冊等內(nèi)容，是十分詳盡的規(guī)則性文件。

三、TS16949適用范圍

標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是組織的顧客指定的生產(chǎn)件和維修件的制造現(xiàn)場。也即制造過程發(fā)生的場所。注意，對于設(shè)計、總部及配送中心等支持現(xiàn)場的部門，不論其在現(xiàn)場內(nèi)外均構(gòu)成現(xiàn)場的一部分并接受審核，但這些支持部門不能單獨獲得注冊。這一點不同于ISO9000認(rèn)證。另外，本標(biāo)準(zhǔn)也適用于整車廠，這一點又不同于QS9000。

四、IATF16949與QS9000標(biāo)準(zhǔn)的一些區(qū)別和要求

第一,因為QS9000是以ISO9000 94版為基礎(chǔ)，而16949是以ISO9000 2000版為基礎(chǔ)，因此，16949需要轉(zhuǎn)向“過程模式”理念和PDCA技術(shù)，這要求在方法上和文件形式上有一個極大的轉(zhuǎn)變。審核方法上也由原來的部門/要素轉(zhuǎn)化為“過程”導(dǎo)向。

第二，大量和廣泛新增的變化的內(nèi)容表明從以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ)的QS9000轉(zhuǎn)到能取得TS16949：2002注冊的質(zhì)量管理體系有大量的工作要做。與QS9000在細(xì)節(jié)上大約有80處的不同。比如：對內(nèi)審的要求得到極大的加強(qiáng)，強(qiáng)制要求進(jìn)行制造過程審核，要使用特定的檢查清單并對內(nèi)審核員資格提出了要求。

第三，IATF要求，必須有最少12個月“運(yùn)行業(yè)績記錄”和內(nèi)部審核和對前12個月管理評審的策劃和結(jié)果的記錄。

第四，必須有一個有資格的內(nèi)審員清單和一個顧客/特定顧客要求的清單。第五，必須有顧客投訴管理的證據(jù)。

五、認(rèn)證受理

執(zhí)行國家認(rèn)可委對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可規(guī)則，與ISO9000及QS9000的認(rèn)證申請程序一樣。在接受申請時，請申請的組織提交下列文件：

質(zhì)量手冊

最近12個月內(nèi)審和管理評審策劃及其結(jié)果

認(rèn)可的內(nèi)審員清單

顧客特殊要求清單

顧客抱怨?fàn)顩r

最近至少12個月的運(yùn)行情況

ISO的………………

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“有限修改”后，于1994年正式頒布實施IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和 ISO／DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實施。ISO規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認(rèn)證的組織，從2001年開始可按2000版申請認(rèn)證。

iatf16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證條件

iatf16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證條件IATF16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證是針對汽車行業(yè)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證該認(rèn)證的目的是確保汽車零部件及整車的質(zhì)量安全穩(wěn)定可靠，……

IATF16949不符合整改

IATF 16949不符合整改意味著什么呢？這通常表示您的組織在評估過程中未能滿足IATF 16949質(zhì)量管理體系的所有要求。如果您的組織被評定為不符合，則需要……

IATF16949不符合項根本原因分析(使用5W)

這里說的是沒有作業(yè)指導(dǎo)書，有相關(guān)內(nèi)容的返工作業(yè)指導(dǎo)書但不適用 ，要求進(jìn)行有因分析，采用5W法，1問：為什么沒有編制作業(yè)指導(dǎo)書。/意識不到位。2問;……

IATF16949認(rèn)證不符合項整改提交相關(guān)問題解答

2021年1月1日起，全球所有IATF認(rèn)證機(jī)構(gòu)和審核員均將統(tǒng)一使用CARA(Common Audit Report Application)系統(tǒng)來完成審核策劃、審核報告、不符合項管理，覆……

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