隨著ISO9001標準的廣泛應用，以ISO9001為基礎的第三方質量體系認證得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標準和獲取質量認證證書成為市場競爭的重要手段之一。

每年公司內都會有質量體系審核，那么大家知道ISO9001質量管理體系到底是什么嗎?今天就來為大家普及一下相關知識。

一、什么是ISO9001質量管理體系認證

ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和使用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意度。

隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術堡壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷商、用戶和消費者各方權益。

凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已經(jīng)達到了相關標準，則能表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。

二、ISO9001質量管理體系認證的用途

ISO9001規(guī)范是一個放之四海皆準的物品，不管企業(yè)大小，不管哪個行業(yè)，現(xiàn)階段全部都適合做ISO9001認證，其應用領域面很廣，適合一切行業(yè)，也是所有企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基本、基石。這并不是說9001規(guī)范有多少全能，只是由于9001是一個基本型的規(guī)范，是西方國家品質管理學的精粹，由于加工制造業(yè)的公司可用，服務型制造行業(yè)、中介、營銷公司等也都可用，它所注重品質全是相通的：用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品、的能力，且獨立運行、不可替代。企業(yè)組織可依據(jù)ISO9001標準建立、實施和改進其質量體系，并可作為第三方認證機構的認證依據(jù)。

ISO9001系列標準目前已經(jīng)被90多個國家等同或等效采用，是全世界最通用的國際標準，在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。

三、ISO9001質量管理體系認證優(yōu)勢

1、ISO9001為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平;

2、使企業(yè)內部各崗位人員的職責明確，簡化流程，減少和規(guī)避經(jīng)營風險;

3、文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求;

4、可以使產(chǎn)品質量得到根本的保證;

5、可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益;

ISO9001認證的益處

企業(yè)通過取得ISO9001認證能帶來如下的益處：

-、 強調以顧客為中心的理念，明確公司通過各種途徑去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心;

二、 明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動，從公司層面制定質量方針和各層次質量目標，最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況，并及時對于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性;

三、 明確各職能和層次人員的職責權限以及相互關系，并從教育、培訓、技能和經(jīng)驗等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運作;

四、明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進行隔離、處置，并通過制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質量成本，并通過其他持續(xù)改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率，從而實現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;

五、 通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，通過定期的監(jiān)督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規(guī)范來開展工作;

六、 獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入市場的敲門磚，也是企業(yè)開展供應鏈管理很重要的依據(jù)。

ISO9001認證的申請認證條件

組織申請認證須具備以下基本條件：

(1) 具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權的組織;

(2) 按照ISO9001標準的要求建立文件化的質量管理體系;

(3) 已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核;

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