嘿!你的公司做新疆安全管理體系認證了嗎?傳說中的“兩張皮”
體系到底有沒有用? 這個問新疆安全管理體系認證題我想停留在好多人的心里, 有高層, 有職工, 甚至于質(zhì)量部, 我就曾經(jīng)在一個資深質(zhì)量司理口中聽到“我覺得體系就沒用”, 這句話讓我這個體系人悲哀了好久。
其實,假設只是為了拿到認證證書,按標準要求樹立一個與實踐運轉(zhuǎn)不一致的體系,從初步就注定了這個體系的兩張皮的特點,這樣的體系肯定是無用的,這種現(xiàn)象也是當下認證機構(gòu)缺少監(jiān)督,為謀利濫發(fā)證書的必定成果。一個用錢就可以“買”來的體系,誰會去在意它、呵護他?沒用是必定的,這也是眾多企業(yè)的現(xiàn)狀,此處姑且不論。
本篇, 我決議談談體系的有用性,我的觀念是“有用的體系得永生”。
任何一個體系, 都起碼來自于2個要求。
法規(guī)、標準要求: 在法治社會開門經(jīng)商, 遵法是一個底線, 盡管總有人逼上梁山, 但這種非常規(guī)的道路不在我今天的評論范圍內(nèi)。
企業(yè)本身的要求:假設世界500強等優(yōu)異企業(yè), 假設是以尋求改進為戰(zhàn)略的企業(yè), 假設是人員流動特別大的企業(yè), 那么文件就應該越寫越飽滿, 來滿意日益進步的需求。 假設企業(yè)只想拿個證書, 對公司的處理水平和產(chǎn)品質(zhì)量沒有什么大的主見, 那么文件 就應該寫的很底線,僅滿意上面一條的要求即可。
問:假設構(gòu)建一個好的體系?
答:兩個字“有用”
這兩個字我想我們都可以了解,我們買的生活用品也是如此,假設不有用, 那成果就是下一次我不買了。 所以一個不有用的體系要求, 或許因為短時間高層的高壓,我們迫于無法邊罵邊做, 但是一旦處理松散了,就一定會有人初步不做, 終究也許會變成沒人在用。 發(fā)現(xiàn)這類問題之后, 我們除了尋求公司的執(zhí)行力之外, 還要深究是否這個要求本身提的有問題,或者說提的辦法有問題。
1、同理性: 每次體系要推動一項新的要求時, 最好把這個充分的理由以及或許帶來的長處和相關部分溝通清晰, 只有讓我們感覺都坐在一艘船上了, 他們才會從心里承受, 從而回去和部分的人宣導要做這件事。
2、靈敏性:這個要求是對體系從業(yè)人員提出的, 許多體系人員做的太死, 看到一個新要求, 心里就想“這個簡略, 我來寫個新文件, 做個新表單, 讓他們填去?!?假設體系真的這么做, 那么就太失人心了。 這個靈敏最大的條件是體系人要對標準很熟,勇于在現(xiàn)有的文件里加要求, 盡量以不要添加太多作業(yè)量為條件。讓他們在做原有辦法的時分,順帶做一下這個新要求, 這樣我們的可承受程度就會相對高許多。 并且能了解你的起點是誠心為他們考慮的。
3、電子化: 在信息化的今天, 電子體系的大規(guī)模使用是一種趨勢, 也是公司操控水平上檔次的一種標桿。 當然, 這個需求考慮公司的資金和規(guī)模。例如僅30人的小工廠, 有時一些數(shù)據(jù)用張excel就能搞定了, 確實不像幾千人的大廠相同對電子化有如此大的需求和必要。
4、標準化:在解決問題后, 把糾正辦法乃至防備新疆安全管理體系認證辦法盡或許多的成文, 用白紙黑字來起到束縛的效果, 避免了換一個老板之后對上一任容許的作業(yè)完全不認賬的事情發(fā)作。
4、服務性:不論體系樹立的目標是什么, 任何體系都是為人和產(chǎn)品服務的, 所以這就要求體系具備很強的能服務他人的功用, 所以我們做體系的,不但要去看這個要求是否是合理的, 并且也要看我們這個要求提出是否不方便我們?nèi)ゲ僮骱土私猓芊駬Q一種更合適的辦法。 這個時分, 體系部就要成為一個客服的人物,了解我們的需求, 來提高體系的有效性和功率。
體系人每天的作業(yè), 在我看來就是一個不斷“找縫隙, 補縫隙”的進程。 這個找和補兩個動作缺一不可。要有勇于承受他人意見的胸襟, 集思廣益, 博采眾長。 沒有完美的體系, 但是我們可以做到今天比昨日好, 體系改進的程度的多少就是體系人實在的KPI,至少有朝一日, 讓公司的其他部分新疆安全管理體系認證感覺體系部不是可有可無時, 那么你現(xiàn)已邁入了成功的第一步。
優(yōu)異的體系人不是每天坐在辦公室, 把新的標準和文件要求發(fā)給公司內(nèi)部, 而是要跳出文本,要實在深化到每個進程, 參加團隊一同改進, 甘做公司的“萬金油”, 來和諧不同部分的中心地帶發(fā)作的問題。 所以, 一個好的體系人從人本身的實質(zhì)來說, 往后可以擔任許多作業(yè), 因為她有大局觀且仔細, 善于溝通且領悟高, 酷愛閱覽且文本能力強, 所以體系人, 不必妄自菲薄你的作業(yè), 這些基本功你都打好了,只需好好學, 好好做, 你一定會成為很優(yōu)異的人才。
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