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商品售后服務(wù)認(rèn)證需要什么資料

   時間:2024-08-06 07:05:58     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:1    評論:0    
核心提示:售后服務(wù)認(rèn)證證書,需要的朋友可以看下,售后服務(wù)認(rèn)證證書,屬于自愿性認(rèn)證的一種,我們的客戶在申請到證書以后,在業(yè)務(wù)方面可以起到一個比較有影響力

售后服務(wù)認(rèn)證證書,需要的朋友可以看下,售后服務(wù)認(rèn)證證書,屬于自愿性認(rèn)證的一種,我們的客戶在申請到證書以后,在業(yè)務(wù)方面可以起到一個比較有影響力的一個資質(zhì)。如果我們需要辦理,我們需要準(zhǔn)備哪些材料呢。我就跟大家聊下。

1、公司提供法人、總經(jīng)理、管理代表者的姓名和手機(jī)號及電子郵箱

2、公司的網(wǎng)址網(wǎng)頁-電子郵箱,以及公司的服務(wù)熱線(沒有,就不用提供)

3、提供三體系證書或相關(guān)證書(可以加審核的總分,沒有,就不用提供)

4、提供人員資質(zhì)證書-如售后服務(wù)管理師證書

5、提供產(chǎn)品合格證、保養(yǎng)方法說明、三包規(guī)定,產(chǎn)品第三方檢測報告等(2-3份即可)

6、提供公司銷售合同(和申請范圍相關(guān)的,每個范圍至少一份)、采購合同2-3份

7、公司員工花名冊

8、公司的用房是租賃,請?zhí)峁┳赓U合同,如為公司所買,請?zhí)峁┓慨a(chǎn)證(復(fù)印件即可)

9、組織架構(gòu)(企業(yè)有哪些部門,各部門負(fù)責(zé)人)

10、公司簡介

提供以上這些材料后,我們還需要到客戶的實際現(xiàn)場進(jìn)行檢查,或者到我們客戶的現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。證明我們的服務(wù)條件能達(dá)到認(rèn)證規(guī)則的要求

需要的條件比較多,但總的來說,畢竟屬于自愿性認(rèn)證。門檻就相應(yīng)的比較低,而且能發(fā)證的第三方機(jī)構(gòu),至少也有上千家了。對我們企業(yè)來說,實際是比較好的。關(guān)于售后服務(wù)認(rèn)證證書,今天就跟大家說到這里,希望對您有用。

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