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質量管理體系八大基本原則

   時間:2024-06-26 18:27:47     來源:華企認證咨詢網     作者:小認     瀏覽:900    評論:0    
核心提示:質量管理體系八大基本原則 一、質量管理體系的八項(1)以顧客為關注焦點組織依存于顧客。因此,組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿足顧

質量管理體系八大基本原則

一、質量管理體系的八項

(1)以顧客為關注焦點

組織依存于顧客。因此,組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求,并爭取超越顧客期望。

(2)領導作用

領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。

(3)全員參與

各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。

(4)過程方法

將活動或過程作為過程加以管理,可以更高效地得到期望的結果。

(5)管理的系統(tǒng)方法

將質量管理體系作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。

(6)持續(xù)改進

持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。

(7)基于事實的決策方法

有效的決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。

(8)與供方的互利關系

組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。

擴展資料:

ISO9001質量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本。

ISO9001不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱。是由TC176(TC176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準,是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。

特點:

1,認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產品或服務,而是質量體系本身。

當然,質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務,有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產品或服務在內的總的質量體系的認證,有的申請只包括某個或部分產品(或服務)的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小,而認證的對象都是供方的質量體系。

2,認證的依據(jù)是質量保證標準。進行質量體系認證,往往是供方為了對外提供質量保證的需要,故認證依據(jù)是有關質量保證模式標準。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌,供方選用ISO9001:2008標準。

3,認證機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性,認證必須由與被認證單位(供方)在經濟上沒有利害關系,行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。

而這個機構除必須擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優(yōu)良的認證實踐來贏得的支持和社會的信任,具有權威性和公正性。

4,認證獲準的標識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質量體系,當評定結果判為合格后,由認證機構對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書,列入質量體系認證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。

獲準認證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志,但不得將該標志直接用于產品或其包裝上,以免與產品認證相混淆。注冊標志受法律保護,不得冒用與。

5,認證是企業(yè)自主行為。產品質量認證,可分為安全認證和質量合格認證兩大類,其中安全認證往往是屬于強制性的認證。質量體系認證,主要是為了提高企業(yè)的質量信譽和擴大銷售量,一般是企業(yè)自愿,主動地提出申請,是屬于企業(yè)自主行為。

但是不申請認證的企業(yè),往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿易壁壘的壓力,而迫使企業(yè)不得不爭取進入認證企業(yè)的行列,但這不是認證制度或法令的強制作用。

二、ISO9001質量管理體系的十二項基礎

(1)質量管理體系理論說明

(2)質量管理體系要求與產品要求

(3)質量管理體系方法

(4)過程方法

(5)質量方針和質量目標

(6)最高管理者在質量管理體系中的作用

(7)文件

(8)質量管理體系評價

(9)持續(xù)改進

(10)統(tǒng)計技術的作用

(11)質量管理體系與其他管理體系的關注點

(12)質量管理體系與組織優(yōu)秀模式之間的關系

產品質量管理體系認證證書

質量管理體系認證是在質量方面指揮和控制組織的管理體系(見GB/T190002015/ISO9000:2015《質量管理體系 基礎和術語》)。質量管理體系認證是指由取得質……

質量管理體系認證證書申請條件

隨著市場經濟的發(fā)展,品質管理成為企業(yè)發(fā)展必備的一項核心任務,而ISO9001質量管理體系認證則是全球認可的最具權威的品質管理標準之一。ISO9001質量管……

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質量管理體系認證證書需要年檢。 一年一次叫監(jiān)督審核,三年以后,證書到期審核叫換證審核。 如果已經簽了合同,合同上有的。 一般費用標準為不低于初審認……

質量體系認證審核還需要費用嗎

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欄目:體系認證ISO9001認證

 
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