理解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)——6.2質(zhì)量目標(biāo)

ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一套質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助組織建立和實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系。ISO 9001:2015版本中的6.2節(jié)討論了質(zhì)量目標(biāo)。

質(zhì)量目標(biāo)是組織為實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量政策所制定的具體、可測(cè)量和可追蹤的目標(biāo)。6.2節(jié)的要求是確保質(zhì)量目標(biāo)要與組織的質(zhì)量政策相一致，并且要能夠?yàn)槌掷m(xù)改進(jìn)提供指導(dǎo)。

以下是理解ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)6.2節(jié)的一些關(guān)鍵要點(diǎn)：

1. 與質(zhì)量政策一致：質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與組織的質(zhì)量政策相一致。質(zhì)量政策是高層管理確定的組織質(zhì)量方向和承諾的陳述，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量政策的具體方式。

2. 可測(cè)量和可追蹤：質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是可測(cè)量的，并且組織應(yīng)該能夠追蹤目標(biāo)的達(dá)成情況。這樣可以通過數(shù)據(jù)和指標(biāo)來評(píng)估目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

3. 持續(xù)改進(jìn)：質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該為持續(xù)改進(jìn)提供指導(dǎo)。通過設(shè)定具體的目標(biāo)，組織可以識(shí)別并采取必要的措施來改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性和效率。

4. 定期審查和更新：質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該定期進(jìn)行審查，并根據(jù)需要進(jìn)行更新。這有助于確保目標(biāo)的適應(yīng)性和有效性。

總之，質(zhì)量目標(biāo)是幫助組織實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量政策的具體目標(biāo)，它們應(yīng)與質(zhì)量政策一致、可測(cè)量和可追蹤，并為持續(xù)改進(jìn)提供指導(dǎo)。組織需要定期審查和更新這些目標(biāo)，以保持其有效性。

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