質(zhì)量管理體系中不合格產(chǎn)品輸出的控制

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品不合格輸出的控制包括：

生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部檢驗(yàn)應(yīng)確保對不符合要求的輸出進(jìn)行識別和控制，以防止其非預(yù)期的使用或交付。

生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部檢驗(yàn)應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對產(chǎn)品和服務(wù)的影響采取適當(dāng)?shù)拇胧?。這也適用于產(chǎn)品交付后、服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和服務(wù)。

公司應(yīng)通過以下一種或幾種途徑處置不合格的輸出：

a) 糾正；

b) 隔離、限制、退貨或暫停提供產(chǎn)品和服務(wù)；

c) 告知顧客；

d) 獲得讓步接收的授權(quán)。

對不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。

生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部檢驗(yàn)應(yīng)保留下列成文信息：

a) 有關(guān)不合格的描述；

b) 所采取措施的描述；

c) 獲得讓步的描述；

d) 處置不合格的授權(quán)標(biāo)識。

具體見《不合格品控制程序》。

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