怎么辦理五星售后服務認證什么流程

怎么辦理五星售后服務認證什么流程

很多企業(yè)來電話咨詢的時候會說：我們公司幾天后或是多少天后參加投標需要ISO認證、企業(yè)信用AAA評級或者是什么什么認證···我要說的是，無論是什么認證都是需要一個過程需要時間辦理的，不是企業(yè)想什么時候要用了，我們就可以幫你們做咨詢，然后去認證，就能在你規(guī)定的時間內(nèi)拿到資質(zhì)的。所以不要等到真的要用去投標或者有合作伙伴要求這些資質(zhì)才來開始辦理，超出認證規(guī)定的時間就算是有錢也辦不到。企業(yè)老板和領導們要明白這點，要有長遠的規(guī)劃?，F(xiàn)在很多投標都是需要ISO、企業(yè)信用AAA評級的。

我司項目：

ISO9001質(zhì)量管理體系認證

ISO14001環(huán)境管理體系認證

OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證

企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)申報

會影響到價格的因素有以下：企業(yè)（公司）總?cè)藬?shù)、認證機構有無、培訓要求、出證周期、公司所在地區(qū)，所以要了解企業(yè)基本情況才好報價。

辦理ISO認證還沒有其它額外的費用產(chǎn)生？

費用方面請注意：有兩點沒有會有破費，一是顧問過來工作時，請?zhí)峁┮粋€工作餐；二是審核員審核時，接待和接送企業(yè)負責安排。

ISO9001、ISO9002與ISO9000、有什么區(qū)別呢？

ISO9001是族標準，族標準里面包括了4個系列標準。就是以下四個：

ISO9000：2000質(zhì)量管理體系——基本原則和術語

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系——要求

ISO9004：2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南

ISO19011：2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南

企業(yè)能認證的只是質(zhì)量管理體系要求，也就ISO9001：2000，但現(xiàn)在已升級

企業(yè)未建立ISO9000體系，可否直接建立ISO14000體系？

ISO9000是質(zhì)量管理體系，ISO14000是環(huán)境管理體系，管理的方向是是兩個方向。這兩是是相對獨立又互相聯(lián)系和作用的兩個體系，可以直接建立ISO14000體系。如果建立兩個體系的話，還是兩個體系做成二合一的體系，這樣雙體系可以互相兼容，簡地的說就是節(jié)省文件管理成本。

貿(mào)易公司可以辦理ISO認證嗎？

可以，跟生產(chǎn)型企業(yè)一樣的做，只是貿(mào)易公司是服務型企業(yè)來做。

ISO認證的有效期是多久？

有效期三年，但每年要年審。每年的年審度監(jiān)督審核時間不能超出12個月。

ISO認證年審需要交費嗎？費用是多少？

ISO認證年審是要交年審費的，此費要根據(jù)企業(yè)的模規(guī)，認證機構、產(chǎn)品的復雜程度來。這個需要具體咨詢我公司。

企業(yè)通過ISO認證后，沒有包含的新產(chǎn)品怎么辦？

首先，需要營業(yè)執(zhí)照包含新產(chǎn)品，將新的產(chǎn)品服務過程導入ISO，再申請年審時將此部加入。

ISO內(nèi)審，ISO外審的區(qū)別？

ISO內(nèi)審就是內(nèi)部審核，由取得ISO內(nèi)審員資格證的同事們擬定一個審核計劃，各部門之前相互進行審核，一個公司至少需要2個或以上的內(nèi)審員。

ISO外審是由認證機構派出具有審核資格的審核員對公司進行監(jiān)督審核（復審）或者認證審核。

ISO9001認證為什么要年審？

目的為了確定企業(yè)是否持續(xù)符合ISO9001標準要求

獲得ISO9001認證有哪些好處？

主要分為兩種不同需求，一種是好好做提升企業(yè)管理，一種是緊急為了某種目的提升企業(yè)形象。

ISO9001認證對于企業(yè)形象的作用：

1、投標的需求

2、賓館、酒樓通過質(zhì)量認證以后，按照規(guī)定才能評級。

3、產(chǎn)品出口時按規(guī)定，必須經(jīng)過體系認證以后才能辦理出口證，沒有認證的無法出國。

4、各種生產(chǎn)行業(yè)評名優(yōu)企業(yè)，必須通過ISO9001、2015的認證條件。

5、旅游業(yè)、公園通過質(zhì)量體系認證以后，按規(guī)定才能評A級。

6、ISO9001質(zhì)量管理體系認證是申請很多其他資質(zhì)的基礎。

7、通過ISO9001認證，在申請其他資質(zhì)時能夠節(jié)省很多的時間和程序。

8、獲得國際貿(mào)易通行證，消除貿(mào)易壁壘。

ISO9001認證對于企業(yè)管理的作用

一、強化質(zhì)量管理，提高全員質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量程序。

二、提高產(chǎn)品合格率，降低產(chǎn)品廢品率，降低質(zhì)量安全事故，節(jié)約成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)做認證的費用從上述的每個環(huán)節(jié)中，都可以很快的獲得回報，有的企業(yè)直接不到一個星期就賺回認證的費用，長期的收益更是數(shù)不清。

三、提高企業(yè)全體員工的素質(zhì)和企業(yè)的整體管理水平。

四、完善企業(yè)內(nèi)部管理，推動持續(xù)進步，增強產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力。

五、供應合格乃至的產(chǎn)品和服務，增強顧客信心。

六、節(jié)省買賣雙方審核的精力和費用，避免重復，避開某些惡意糾纏問題。市場中經(jīng)常會遇到有企業(yè)被刁難，而認證可以很好的避開。

ISO14001認證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認證，是指依據(jù)ISO14001標準由第三方認證機構實施的合格評定活動。ISO14001是由國際標準化組織發(fā)布的一份標準，是ISO14000族標準中的一份標準，該標準于1996年進行發(fā)布，2004年分別由ISO國際標準化組織對該標準進行了修訂，目前新版本為ISO14001-2004。ISO14001認證適用于任何組織，包括企業(yè)，事業(yè)及相關單位，通過認證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達到了國際水平，能夠確保對企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動中的各類污染物控制達到相關要求，有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。

五星級售后服務認證證書多少錢

五星級售后服務認證證書費用辦理五星級售后服務認證證書費用一般為4000元左右。具體看企業(yè)的實際情況，與企業(yè)的人數(shù)，企業(yè)的出證時間等等因素有關系。……

五星級售后服務認證證書什么部門頒發(fā)

作為消費者，我們都希望自己購買的產(chǎn)品擁有高品質(zhì)和可靠的售后服務，因為售后服務質(zhì)量不僅可以反映產(chǎn)品品質(zhì)，而且關系到消費者的購買體驗和使用維護效……

五星級售后服務認證是哪個機構

一、什么是售后服務?1、售后服務是指企業(yè)對產(chǎn)品售后支持服務，包括售前、售中及售后三個環(huán)節(jié)的服務。其中：售前服務是客戶在購買商品之前所享受的咨詢……

五星級售后服務認證機構

什么是五星售后服務認證?在哪里申請五星售后服務認證?五星售后服務認證是一種用于評估企業(yè)售后服務水平的權威認證，由國家認監(jiān)委授權的第三方認證機構……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

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