什么是數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型

數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度是指一個(gè)數(shù)據(jù)中心對(duì)其提供服務(wù)的能力實(shí)施管理的成熟度，即從數(shù)據(jù)中心相關(guān)方實(shí)現(xiàn)收益、控制風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)化資源的基本訴求出發(fā)，確立數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所應(yīng)具備的服務(wù)能力，服務(wù)能力按特性劃分為33個(gè)能力項(xiàng)，每個(gè)能力項(xiàng)基于證據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)得出其成熟度，單個(gè)能力項(xiàng)成熟度經(jīng)加權(quán)計(jì)算后得到數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度。

數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度是數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力管理水平的體現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心能力成熟度包括戰(zhàn)略發(fā)展、運(yùn)營(yíng)保障和組織治理三個(gè)能力域，每一個(gè)能力域包含若干個(gè)能力子域（共計(jì)11子域），每一個(gè)能力子域包含若干個(gè)能力項(xiàng)（共計(jì)33個(gè)能力項(xiàng)），能力項(xiàng)覆蓋數(shù)據(jù)中心通用的管理過程，組織通過建立通用的、基于服務(wù)能力成熟度的數(shù)據(jù)中心管理框架，降低數(shù)據(jù)中心的管理難度，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)中心的運(yùn)作流程。通過構(gòu)建成熟度評(píng)價(jià)模型，衡量數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力，為數(shù)據(jù)中心管理水平的提升提供引領(lǐng)。

數(shù)據(jù)中心的最終目的是滿足利益相關(guān)方訴求。通過對(duì)利益相關(guān)方訴求進(jìn)行分析，得出數(shù)據(jù)中心目標(biāo)；通過對(duì)數(shù)據(jù)中心目標(biāo)進(jìn)行分析，推導(dǎo)出支撐目標(biāo)所需的服務(wù)能力；通過對(duì)服務(wù)能力進(jìn)行整合與劃分，得到數(shù)據(jù)中心各級(jí)服務(wù)能力域。

成熟度級(jí)別自低向高依次為起始級(jí)、發(fā)展級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、優(yōu)秀級(jí)和卓越級(jí)，并用一、二、三、四、五表示，每個(gè)成熟度級(jí)別表明數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力所達(dá)到的水平。數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力的改進(jìn)和提升是通過漸進(jìn)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，較高的成熟度級(jí)別涵蓋了低于其成熟度級(jí)別的全部要求。

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iso27001費(fèi)用是多少

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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