ISO9000質(zhì)量管理體系認證關(guān)于家庭用用品的銷售及批發(fā)

【領(lǐng)域范圍】：家庭用品/料廢/機械設(shè)備等的銷售或批發(fā)

【專業(yè)代碼】：29.09/10/11

【案例展示】：（以廢鋼鐵回收、銷售或批發(fā)為例）

【工藝流程以及控制方法】：

廢電機、廢五金電器等回收（部分公司按國家環(huán)保部的批文進口回收）→折解→分類→對廢鋼鐵類整理（薄料進行壓塊）→按類銷售或批發(fā)。

控制方法：折解分類應(yīng)凈清，不應(yīng)有其他夾雜物。銷售、批發(fā)應(yīng)有協(xié)議或合同。并經(jīng)評審。

【影響產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵過程、特殊過程及控制措施】：

銷售或批發(fā)是服務(wù)提供過程，應(yīng)識別為特殊過程。關(guān)鍵過程為折解過程。

對這些過程的控制以人員控管為要點。在折解中分組作業(yè)，并建立骨干隊伍。銷售過程如長期批發(fā)供貨，應(yīng)有合同和合同評審。

審核要點：查看人員是否具備資格尤其是組織折解的現(xiàn)場管理的人員應(yīng)有一定的責任性。抽崗位任職條件、培訓(xùn)記錄、考核記錄，是否符合要求。查相關(guān)記錄尤其是合同評審記錄；是否規(guī)定了相應(yīng)

的操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書，現(xiàn)場查看執(zhí)行情況；折解回收加工環(huán)境是否滿足作業(yè)指導(dǎo)書要求?，F(xiàn)場監(jiān)督人員是否在崗執(zhí)行監(jiān)視。等等

【與產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)的技術(shù)標準/服務(wù)規(guī)范】：

無

【產(chǎn)品/服務(wù)（含出口產(chǎn)品）涉及的主要法律法規(guī)】：

中華人民共和國安全生產(chǎn)法

中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法

中華人民共和國標準化法

中華人民共和國資源法

中華人民共和國環(huán)境保護法等等

【相關(guān)要求證書】：

進口廢物回收企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的資格證書

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中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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