ISO9001認(rèn)證文件控制說(shuō)明_深圳ISO9001認(rèn)證咨詢(xún)客
ISO9001認(rèn)證文件控制說(shuō)明
在企業(yè),ISO9001認(rèn)證文件控制方面出現(xiàn)的問(wèn)題較多,比如,在技術(shù)部門(mén),各種新舊國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范等混放在一起,很多新標(biāo)準(zhǔn)與舊標(biāo)準(zhǔn)相比,已經(jīng)做了較大改動(dòng),但設(shè)計(jì)人員往往拿起來(lái)就用,這樣,很容易出現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、選材等差錯(cuò);在生產(chǎn)制造部門(mén),修改前和修改后的工藝規(guī)程混放在一起,有時(shí),產(chǎn)品制造出來(lái)不合格。才發(fā)現(xiàn)是采用了老的工藝規(guī)程;檢驗(yàn)、采購(gòu)等部門(mén)也有此現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn),必須格外注意。
案例:某金屬制品廠的飯金件采用點(diǎn)焊加工工藝,點(diǎn)焊檢驗(yàn)規(guī)程抄規(guī)定:點(diǎn)焊時(shí),焊點(diǎn)應(yīng)該分布均勻,兩點(diǎn)之間距離應(yīng)為250mm正負(fù)20mm。但車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的《點(diǎn)焊工藝卡》上對(duì)板件有點(diǎn)焊點(diǎn)數(shù)的規(guī)定,但沒(méi)有間距要求。所以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)點(diǎn)焊間距分布不均勻,有大有小,問(wèn)操作工:工藝指導(dǎo)書(shū)對(duì)于點(diǎn)焊間距有沒(méi)有規(guī)定?某人回答:工藝卡上沒(méi)有規(guī)定,我們主要憑經(jīng)驗(yàn)掌握點(diǎn)焊間距。上述兩份文件批準(zhǔn)手續(xù)都完善。
分析:本案的《點(diǎn)焊工藝卡》和《點(diǎn)焊檢驗(yàn)規(guī)程》對(duì)點(diǎn)焊的要求不同,說(shuō)明ISO9001認(rèn)證文件之間沒(méi)有協(xié)調(diào)一致,違反了,ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的文件控制,為使文件是充分與適宜的,文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)。這種情況在許多企業(yè)都存在,原因在于一些領(lǐng)導(dǎo)在審批文件時(shí),只是履行簽字形式,沒(méi)有認(rèn)真審核文件,以便出現(xiàn)相互矛盾的地方。
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