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信息技術服務管理體系認證辦理

   時間:2024-06-26 18:29:20     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:900    評論:0    
核心提示:信息技術服務管理體系認證辦理 隨著IT技術的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運行,IT構架已經(jīng)

信息技術服務管理體系認證辦理

隨著IT技術的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運行,IT構架已經(jīng)成為影響組織生存的關鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設了大量的軟硬件系統(tǒng),對客戶要求的提高,對故障發(fā)生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務的管理。

企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO 20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。IT服務提供商通過實施IT服務管理體系。

通過信息技術服務管理體系認證,可以獲得如下收益:

保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致,有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略

建立規(guī)范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率。

有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。

建立持續(xù)改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度。

向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。

控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本。

靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心

通過信息技術服務管理體系認證,可以獲得如下收益:

保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致,有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略

建立規(guī)范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率。

有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。

建立持續(xù)改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度。

向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。

控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本。

靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。

對于眾多IT服務提供商,ISO 20000認證的意義并不僅僅限于IT服務符合規(guī)程和提高服務質量。它在服務量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。

企業(yè)管理顧問有限公司辦理信息技術服務管理體系認證,,流程快。

2021年1月25日,ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。

ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。

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中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務,著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調整經(jīng)濟結構,保護消費者安全健康,構建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構,可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行,優(yōu)質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊www.969111.cn了解詳情,竭誠為您服務!

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欄目:體系認證iso27001認證

 
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