合同能源管理服務(wù)認(rèn)證意義

2021年1月6日，隨著節(jié)能服務(wù)公司大量涌入市場，當(dāng)前合同能源管理服務(wù)市場的競爭日益激烈，客戶對節(jié)能服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注持續(xù)升溫。如何科學(xué)、有效、全面地評估合同能源管理服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)節(jié)能服務(wù)公司更好的為客戶服務(wù)。合同能源管理實施過程中，節(jié)能服務(wù)公司和用能企業(yè)往往在項目績效，包括節(jié)能效益、項目回收期等方面存在紛爭，各執(zhí)一詞。針對這以情況，國家認(rèn)監(jiān)委2016年12月1日發(fā)布合同能源管理服務(wù)認(rèn)證要求，并于2017年06月01日實施此項認(rèn)證。

1、開展合同能源管理服務(wù)認(rèn)證時,需依據(jù)《合同能源管理服務(wù)認(rèn)證要求（RB/T302-2016）》,制定細(xì)化的評價規(guī)范,包括具體評價要求或賦值規(guī)范、評分標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)指標(biāo)權(quán)重及各級指標(biāo)得分情況,以綜合得分作為評價結(jié)果的分級依據(jù)

2、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證應(yīng)對服務(wù)能力、服務(wù)過程、服務(wù)績效等不同層面的調(diào)查取證,可根據(jù)評價目的,得出全面評價結(jié)果。

3、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證評價形式包括但不限于文件資料和記錄查閱、項目人員詢問、現(xiàn)場觀察、檔案調(diào)閱、項目抽樣審查、客戶及相關(guān)方訪談,問卷調(diào)查等,確保評價工作客觀、充分、公正

4、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證評價相同類型和職能的服務(wù)執(zhí)行場所時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)及項目的特性、規(guī)模,抽取有代表性的區(qū)域進(jìn)行檢查。

5、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證評價時應(yīng)識別評價指標(biāo)適用于不同服務(wù)專業(yè)類別、不同業(yè)務(wù)模式時的特點,確定評價指標(biāo)要求的側(cè)重點。對不同專業(yè)類別合同能源管理服務(wù),原則上按項目專業(yè)類別進(jìn)行評價,如鍋爐(窯爐)改造、余熱余壓利用、電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、綠色照明改造、建筑節(jié)能改造等

合同能源管理服務(wù)認(rèn)證流程：申請認(rèn)證→準(zhǔn)備材料→現(xiàn)場審核→綜合評定→下發(fā)證書→監(jiān)督審核→到期復(fù)評

合同能源管理服務(wù)認(rèn)證的作用：

有助于幫助節(jié)能服務(wù)公司提升服務(wù)水平，規(guī)范合同能源管理服務(wù)過程，提升服務(wù)效果和客戶滿意度；

有助于用能單位、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)方對其選擇和認(rèn)可；

對行業(yè)而言，有助于引導(dǎo)行業(yè)整體服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)績效的提升，規(guī)范和促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

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