iso9000質(zhì)量部的主要工作

質(zhì)量部的各項工作內(nèi)容

1、進料管理

有明確的檢驗標準；驗收流程要清晰；抽樣的方法需正確；應定期對供應商進行現(xiàn)場評估； 定期統(tǒng)計供應商的所供原料的品質(zhì)狀況；供應商的產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生異常應及時與其溝通；應有明確的供應商考核辦法；供應商連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題應有相應的處理方法；供應商產(chǎn)品質(zhì)量進行改進后要及時跟蹤；明確規(guī)定因供應商原材料質(zhì)量問題造成損失的責任承擔辦法，在相應合同中明確；進料檢驗組人員的應有必要的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)；進料檢驗報告要清晰，并得到合理的保存；原材料存在輕微質(zhì)量問題，而生產(chǎn)車間又急需用時，應有明確的特采程序，并規(guī)定特采批準人；緊急放行應有明確的程序，并規(guī)定緊急放行批準人；不合格的原料要有明確的處置方式；規(guī)定退回供應的產(chǎn)品應及時退回。

2、過程管理---人員

合理配備過程檢驗和監(jiān)控人員；過程檢驗和監(jiān)控人員的能力和素質(zhì)應符合要求；過程檢驗和監(jiān)控的力度要達到企業(yè)預防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品的需要；過程產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品如何處置要有明確的措施；產(chǎn)品出現(xiàn)不合格時信息要及時傳遞；產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品原因要明確由誰來分析；過程所運用的統(tǒng)計技術應滿足企業(yè)的需要；過程檢驗和監(jiān)控人員與各車間要有良好的溝通渠道，并形成產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的理念；產(chǎn)品訂單的特殊要求要能及時傳遞到過程監(jiān)控人員。

3、過程管理----文件和標準

有準確、適宜和充分的作業(yè)指導書；有準確、適宜和充分的過程檢驗標準；有明確的過程檢驗流程及質(zhì)量控制點；有過程檢驗記錄/監(jiān)督監(jiān)控記錄且真實可行；有文件化過程異常處理的程序；要明確規(guī)定半成品放行權；有文件化的過程檢驗狀態(tài)標準及區(qū)分，且有效執(zhí)行；有相關品質(zhì)問題及統(tǒng)計分析。

4、成品管理

要有明確的成品檢驗標準；成品檢驗（含化驗員）人員的能力和素質(zhì)要達到相應的要求；成品檢驗的抽樣方法要合理；每一客戶/訂單的特殊要求都準確無誤地傳遞到相關人員；有文件規(guī)定成品的標識方法并得到有效執(zhí)行；有有效防止成品漏檢的方法；有文件化規(guī)定成品異常處理程序，如處理方法、批準權限；成品檢驗結(jié)果由誰批準；成品是否可以特別放行，如可以特別放行應達到怎樣的程度才可特別放行，審批權限要得到明確的規(guī)定；成品檢驗報告要清晰，并得到合理保存，通過成品檢驗報告能追溯到相應的生產(chǎn)組、批號、日期及重要原材料等；要有發(fā)貨監(jiān)裝記錄且記錄完整；要形成長期積壓庫存定期報告制度；庫存積壓產(chǎn)品出廠前要重新檢驗確認。

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