ISO9001體系認證審核前都需要哪些材料
ISO9001體系認證審核是指第三方認證機構委派審核組對企業(yè)進行的外部審核。企業(yè)在進行ISO9001認證審核前需要準備的資料有很多,主要包括資質、人員、硬件設施、質量文件、體系運行記錄、生產記錄、檢驗記錄、不合格品記錄、銷售記錄、售后服務記錄等,具體資料分類羅列如下:
企業(yè)基本信息資料:
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本及其復印件;
組織機構代碼證或統一社會信用代碼證復印件;
企業(yè)簡介、組織結構圖和職能分配說明;
企業(yè)員工人數及人力資源相關證明材料。
質量管理體系文件資料:
質量手冊,闡述企業(yè)按照ISO9001標準建立的質量方針、目標和體系描述;
程序文件和作業(yè)指導書等各級文件;
內部審核和管理評審的記錄和報告;
文件控制記錄,包括受控文件清單、文件分發(fā)和回收記錄、文件更改記錄等;
質量管理體系運行記錄,如各種質量活動、培訓記錄、內部溝通記錄等;
相關的外來文件(如國家法律法規(guī)、行業(yè)標準、客戶要求等)及控制發(fā)放記錄。
硬件設施與檢測設備資料:
計量及檢測設備的檢定/校準證書;
設備使用、保養(yǎng)和維修記錄;
特殊崗位人員的上崗證書或資質證明。
產品與過程控制資料:
產品設計圖紙、工藝流程圖、操作規(guī)程;
原材料采購、入庫檢驗、生產過程控制、成品檢驗等相關記錄;
客戶滿意度調查、投訴處理和售后服務記錄。
合同與訂單管理資料:
與產品相關的合同、訂單、技術協議等;
與供方和合作方的評價和選擇記錄。
企業(yè)如希望順利通過ISO9001體系認證審核,除認真準備以上體系資料外,還應積極與審核組聯系,與審核員良好溝通,安排審核組形成,指派專人配合、協調審核組的審核,同時做好后勤服務工作也是確保審核順利的的必要措施。青島具有多年指導協助企業(yè)進行ISO9001體系認證資料準備的經驗,如有需要可聯系電話:.
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