怎樣申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證什么價(jià)格
怎樣申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證什么價(jià)格
ISO認(rèn)證的改變,2000版的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的名稱將發(fā)生很大的變化:名稱中不再有“質(zhì)量保證“一詞。這并不說明“質(zhì)量保證”已經(jīng)過時(shí),而是說明2000版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系的要求中包含了對(duì)質(zhì)量保證的要求,同時(shí)也說明ISO9000認(rèn)證的要求相對(duì)提高了:不再是證實(shí)組織的質(zhì)量保證的能力,而是要證實(shí)組織的質(zhì)量管理的能力。
其次,你將發(fā)現(xiàn),實(shí)施2000版的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)機(jī)的提法改變了:在ISO/DIS9001的“1.1.總則”中明確指出,本標(biāo)準(zhǔn)為有下列兩種需求的兩種組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求,一是對(duì)需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的組織;二是對(duì)需要通過體系的有效應(yīng)用,包括持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格的過程而達(dá)到使顧客滿意的組織。這種提法就把主要的受益者——顧客的推動(dòng)擺在了首位。在ISO/DIS9000標(biāo)準(zhǔn)中,更把“以顧客為中心”作為八項(xiàng)質(zhì)量管理基本原則之首,并把這個(gè)原則闡述為“組織依存于顧客,因此,組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?!比艚M織的管理者認(rèn)同此理,就可以把管理者的推動(dòng)和受益者的推動(dòng)融為一體。這無疑將有效地提醒那些為認(rèn)證而認(rèn)證和為擺樣子而認(rèn)證的組織必須糾正自己的觀念。而且,新版標(biāo)準(zhǔn)提出,組織的產(chǎn)品不但要滿足顧客的要求,還要滿足適用的法律法規(guī)的要求,比如說,按照各國(guó)環(huán)保法的要求,組織的產(chǎn)品必須是“綠色產(chǎn)品”,這既屬于環(huán)境管理體廣東iso9001辦理多少錢系的要求,也屬于質(zhì)量管理體系的要求。凡此種種,在推行2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)時(shí),組織的管理者必須高度重視。
其三,你將發(fā)現(xiàn),2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)相對(duì)1994版將有根本性的改變:1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)是由20個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量管理體系要素組成,而ISO/DIS9001/4則是把這20個(gè)要素分別歸類于管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測(cè)量、分析廣州和改進(jìn)四大類,構(gòu)成一種過程方法模式的結(jié)構(gòu),符合PDCA循環(huán)規(guī)則,且通過持續(xù)改進(jìn)的環(huán)節(jié)使質(zhì)量管理體系的水平達(dá)到螺旋式上升的效應(yīng),可謂邏輯清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),更加易于理解,適于操作。
其四,你還將發(fā)現(xiàn),新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容也將有很大的變化。比如,增加了貫徹八項(xiàng)質(zhì)量管理的基本原則的要求,并且以此為主線,貫徹于各個(gè)過程中,體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的全部?jī)?nèi)容上;還有,要求組織把對(duì)顧客滿意信息的監(jiān)控作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià);以及減少了對(duì)文件化的要求,修改、增加和減少了很多術(shù)語,強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系與其他管理體系的兼容性,考慮了利益相關(guān)方的需求和利益,突出了把持續(xù)改進(jìn)的過程作為提高質(zhì)量管理體系水平的重要手段的要求,更加強(qiáng)調(diào)了高管理者的作用,強(qiáng)化了資源管理的重要性,突出了人力資源的地位,增加了對(duì)工作設(shè)施和工作環(huán)境的要求,體現(xiàn)了要求組織實(shí)行人性化管理的思想,細(xì)化了管理評(píng)審的操作程序,提高了管理者代表的職責(zé)和權(quán)限 并且規(guī)定可以多名管理者代表,以強(qiáng)化管理者代表的作用,強(qiáng)化了發(fā)揮和提高員工積極性的重要作用,此外,新版標(biāo)準(zhǔn)還提出了ISO9001和ISO9004兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)成對(duì)的概念,在ISO9004中還增加了把組織的自我評(píng)價(jià)作為質(zhì)量改進(jìn)的重要手段的內(nèi)容,等等。
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