蘭州ISO9001認證的七項質量管理原則
蘭州9001認證公司小編為大家分享蘭州ISO9001認證的七項質量管理原則,一起了解一下。
以顧客為關注焦點
企業(yè)實施ISO9001認證中應當研究理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的需求并爭取超越顧客期望。
領導作用
L導者是確立企業(yè)統(tǒng)一的宗旨及方向的Z導。他們應當創(chuàng)造并保持使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。
全員參與
各級人員都是組織之本,只有他們充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益和實效。
過程方法
將活動和相關的資源作為過程進行系統(tǒng)管理,可以更高地得到期望和結果。
改進
通過管理體系的機制,持續(xù)改進企業(yè)機構的總體與各層的業(yè)績,以達到不斷滿足、更滿足、非常滿足社會變化的需求是企業(yè)機構的一個永恒的目標。
詢證決策
基于數(shù)據(jù)和信息的分析和評價的決策更有可能產生期望的結果。決策是一個復雜的過程,并且總是包含一些不確定因素。它經常涉及多種類型和來源的輸入及其解釋,而這些解釋可能是主觀的。重要的是理解因果關系和潛在的非預期后果。對事實、證據(jù)和數(shù)據(jù)的分析可導致決策更加客觀,因而更有信心。
關系管理
相關方影響組織的績效。組織管理與所有相關方的關系,以Z大限度地發(fā)揮其在組織績效方面的作用。蘭州9001認證公司小編在這里提醒大家對供方及合作伙伴的關系網的管理時非常重要的。
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