成都ISO9001認(rèn)證 ISO9000認(rèn)證公司 關(guān)于企業(yè)認(rèn)證中的實施階段

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實施階段一般分為兩大階段，文件實施階段及執(zhí)行實施階段，這一階段一定要避免企業(yè)出現(xiàn)文件和執(zhí)行“兩張皮”的狀況，如果這樣的話，體系的實施就毫無價值了，

也就是說，企業(yè)一定要保證文件是和企業(yè)的實際運作相吻合的，能夠符合、滿足企業(yè)內(nèi)部運作的要求，而不是單純的“為了寫文件而寫”

1、 文件實施階段

結(jié)合體系策劃的要求編寫符合公司實際要求的管理文件，文件的編寫一般有兩種方法：

自上而下型：

從綱領(lǐng)性的管理手冊開始編寫延伸，按照手冊要求編寫程序、管理制度、及記錄表格。這種方式一般適合于已經(jīng)有一定的管理系統(tǒng)的企業(yè)，這樣的企業(yè)已經(jīng)有了一套管理制度和流程，這個時候往往只要對原有的文件進行基本的修改和完善即可。

然而這樣的文件編寫過程往往會帶來一些后遺癥如：管理制度的不完善；因已經(jīng)手冊這樣的固定要求、可能會導(dǎo)致編寫的文件符合手冊要求而不符合實際過程；寫出來的管理文件不適用等等。

自下而上型：

從企業(yè)的最基礎(chǔ)開始，從現(xiàn)場和企業(yè)內(nèi)部的記錄表格開始編制，往上延伸到管理制度、管理程序及管理手冊.

這樣的文件編寫方式比較適合新型企業(yè)，或者想切實有效運行質(zhì)量管理體系的企業(yè)。

這樣的編寫方式往往是從基礎(chǔ)出來，通過基礎(chǔ)向管理延伸，這樣編寫出來的文件往往是比較符合企業(yè)實際運作的文件。也是企業(yè)用起來比較得心應(yīng)手的文件。

所以一般情況下，我們會建議企業(yè)運用“自下而上型“的文件編寫方式。

備注：文件編寫時需注意一些細(xì)節(jié)：

盡量企業(yè)自身編寫文件，而不是讓咨詢機構(gòu)編寫，這樣編寫出來的文件比較符合實際狀況，畢竟咨詢機構(gòu)的顧問師只是站在第三方的角度給企業(yè)的體系推行一些建議和觀點，可能對企業(yè)的實際狀況并不是很熟悉。

文件的編寫一定要建立在多方面溝通的前提下，透氣是針對跨部門的文件，編寫之前一定要整合所有涉及部門的意見，參考整合以后再行編寫，這樣編寫出來的文件就是比較具備執(zhí)行性的，也是覆蓋面比較全面的。

編寫出來的文件一定要多方面的評估和完善。

2、 執(zhí)行實施階段

對于企業(yè)來說，文件編的再好，沒有執(zhí)行也是白費。所以能夠切實有效執(zhí)行的文件，才是符合企業(yè)要求的文件。

文件編寫好以后，企業(yè)需要將文件投入實際的過程中試運作，確認(rèn)文件是否能夠滿足企業(yè)運作的實際要求，同時需要隨時結(jié)合企業(yè)的實際運作狀況的對文件進行完善和修改，使得文件所寫的內(nèi)容完全符合與企業(yè)運作的實際狀況。

這時也就是說需要滿足我們常說的ISO精神“說、寫、做一致”

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