成都ISO9001認證,審核準備和審核方法、步驟
成都ISO9001認證,審核準備和審核方法、步驟
1.質(zhì)量體系審核的可以分為3個階段:
1)進行審核策劃、編制年度審核計劃、年度計劃、實施計劃(審核組成員、做審核準備、編制檢查表、確定審核準則、審核時間等)。
策劃不光是質(zhì)量方面要進行策劃,任何工作中首先都要進行策劃。
2)實施現(xiàn)場審核:到各個部門去,按準備好的文件,實施現(xiàn)場審核,也就是現(xiàn)場的評價。
現(xiàn)場審核的目的:尋找符合與不符合標準的證據(jù)。不管是符合的還是不符合的,都要把有關過程的證據(jù)記錄下來,如果不符合要開具不符合報告。
只有符合標準的證據(jù)多,才能證明這個體系運行的好。
3)要有正式的審核報告(包括總體情況、分數(shù)情況、是否有效等)。證據(jù)要真實有效,對發(fā)現(xiàn)不符合的問題,最后還要采取糾正,并跟蹤糾正措施的實施情況。
2. 現(xiàn)場審核步驟:
1)召開首次會議:宣布審核的要求;注意事項;確定審核范圍;審核方法;保密(商業(yè)機密技術機密)等;
2)現(xiàn)場檢查:檢閱各種文件,觀察操作等;
3)小組交流:各小組現(xiàn)場檢查后一定要進行交流;
4)與受審方溝通(對外審來講)
向有關主管領導匯報(對內(nèi)審來講):小組交流情況;
5)開末次會(內(nèi)審):把現(xiàn)場審核的情況要向受審核部門確認,宣讀不符合情況,以后讓受審核部門確認,宣讀最終結果,以后如何改,糾正措施的完成時間,對糾正措施進行驗證;
6)開據(jù)正式的審核報告,下發(fā)各個受審核部門。
一般內(nèi)審糾正措施的時間不超過1個月,外審不超過2個月。
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