成都ISO90001認(rèn)證咨詢,ISO9001認(rèn)證中審核“持續(xù)改進(jìn)”條款時應(yīng)注意的問題

成都ISO90001認(rèn)證咨詢,ISO9001認(rèn)證中審核“持續(xù)改進(jìn)”條款時應(yīng)注意的問題

　　審核員在審核“持續(xù)改進(jìn)”條款的要求時，應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，改進(jìn)不能只是一時的行為，而應(yīng)該是連續(xù)地、不間斷地進(jìn)行，持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的永恒的目標(biāo)。

　　第二，改進(jìn)的范圍并不局限于滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求，有關(guān)的方方面面都應(yīng)納入改進(jìn)的視野，特別是平時考慮得不太多的方面，如員工、供方、社會的需求同樣需要予以滿足。

　　第三，組織可以同時提出改進(jìn)過程的有效性和效率的要求，但認(rèn)證審核時，在改進(jìn)效率方面所存在的不足不能成為判定不符合的證據(jù)?，F(xiàn)在有很多正式出版的貫徹標(biāo)準(zhǔn)的資料中，不但要求組織改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，還要求組織在提高效率方面取得成效，盡管要求組織提高效率是一種良好的愿望，但提高效率并不在ISO9001：2008要求的范圍之內(nèi)，ISO9001：2008所關(guān)注的只是質(zhì)量管理體系的有效性，審核員不能將這些參考資料中所提及的看法變成自己的“審核準(zhǔn)則”，并以此去要求受審核方在提高效率方面有什么作為。

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