淺析工程勘查ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)中的“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”

淺析工程勘查“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”

工程勘察指"根據(jù)建設(shè)工程的要求，查明、分析、評(píng)價(jià)建設(shè)場(chǎng)地的地質(zhì)、環(huán)境特征和巖土工程條件，編制勘察文件的活動(dòng)"，所提供的產(chǎn)品是“反映場(chǎng)地內(nèi)客觀存在的工程地質(zhì)固有特性的成果報(bào)告”。由于地質(zhì)學(xué)科的經(jīng)驗(yàn)性以及受勘察方法、手段、儀器設(shè)備、場(chǎng)地地基土結(jié)構(gòu)及成分的不均勻性等困素的制約，導(dǎo)致在通常情況下很難通過(guò)檢驗(yàn)和試驗(yàn)對(duì)場(chǎng)地的工程地質(zhì)特性進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)定，只能通過(guò)對(duì)過(guò)程參數(shù)的監(jiān)控間接實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)地原始巖土數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制，并依據(jù)規(guī)范、相鄰場(chǎng)地的試樁資料，結(jié)合地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和類(lèi)似工程經(jīng)驗(yàn)對(duì)獲取的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、分析、對(duì)比、修正，以最終選定巖士參數(shù)建議值。工程勘察提供的成果及參數(shù)是否正確，往往要在后續(xù)的設(shè)計(jì)、施工甚至整體工程交付后才能體現(xiàn)，即服務(wù)交付給顧客之后，其可能的問(wèn)題才會(huì)顯現(xiàn)。因此，工程勘察的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程存在著“其輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證”的過(guò)程，也存在“在產(chǎn)品使用或服務(wù)交付之后問(wèn)題才顯現(xiàn)”的過(guò)程。對(duì)這種過(guò)程，應(yīng)按ISO

9001：2000標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款的要求予以識(shí)別與確認(rèn)，以證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。

一、識(shí)別“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”

工程勘察生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程中，主要有哪些“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”呢？

1.鉆探過(guò)程

鉆探過(guò)程的輸出一般是指鉆進(jìn)深度范圍內(nèi)所揭露的巖上特性、巖土層埋藏深度與厚度以及所采取的巖土樣品。對(duì)于這些鉆探過(guò)程產(chǎn)品特性，通常采用以下方式進(jìn)行監(jiān)視或測(cè)量：①通過(guò)對(duì)鉆探作業(yè)過(guò)程中過(guò)程參數(shù)的連續(xù)監(jiān)控，以及鉆探結(jié)束后對(duì)鉆孔的質(zhì)量驗(yàn)收控制和評(píng)定鉆孔質(zhì)量，所得出的驗(yàn)收結(jié)論一般是優(yōu)秀、良好、合格、不合格等質(zhì)量軟指標(biāo)。目前，受設(shè)備、方法的限制，很難用定量的方法正確評(píng)定鉆探的質(zhì)量，且鉆探質(zhì)量特性的正確與否往往在后續(xù)的施工開(kāi)挖和試樁驗(yàn)證中才能顯露。②對(duì)巖、上樣品的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定目前未有定量的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，除對(duì)取樣的全過(guò)程進(jìn)行有效的工序監(jiān)控外，還通過(guò)實(shí)驗(yàn)室對(duì)

樣品的肉眼鑒別來(lái)定性判別樣品質(zhì)量等級(jí)，如依據(jù)土試樣的擾動(dòng)程度和完整性將土試樣質(zhì)量分為1－Ⅳ個(gè)等級(jí)等。

2.原位測(cè)試過(guò)程

原位測(cè)試一般包括：靜力觸探試驗(yàn)、十字板剪切試驗(yàn)、動(dòng)力觸探試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)貫人試驗(yàn)、扁鏟側(cè)脹試驗(yàn)等，原位測(cè)試結(jié)果通常以實(shí)測(cè)原始曲線、實(shí)測(cè)讀數(shù)等形式體現(xiàn)，其測(cè)試數(shù)據(jù)和曲線的線型特征的可靠性，一般通過(guò)對(duì)過(guò)程參數(shù)的監(jiān)控以及相鄰鉆孔資料的對(duì)比驗(yàn)證等方式加以控制和評(píng)價(jià)，但這種驗(yàn)證缺乏定量的指標(biāo)，其數(shù)據(jù)的可靠性往往要在后續(xù)的施工中才能真正體現(xiàn)。

3巖土室內(nèi)試驗(yàn)過(guò)程

巖土室內(nèi)試驗(yàn)過(guò)程通常指試驗(yàn)員按規(guī)范現(xiàn)程、委托試驗(yàn)要求，使用儀器設(shè)備對(duì)土（巖）樣進(jìn)行測(cè)試，以得到上（巖）體的物理、力學(xué)性質(zhì)指標(biāo)的一組有序的活動(dòng)。其過(guò)程的輸出結(jié)果（測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試成果報(bào)告）是否可靠，除需對(duì)測(cè)試過(guò)程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控，還需通過(guò)數(shù)據(jù)分析和整理的方法對(duì)測(cè)試結(jié)果加以檢驗(yàn)，即根據(jù)誤差分析或概率的概念，按三倍標(biāo)準(zhǔn)差作為試驗(yàn)數(shù)據(jù)的舍棄標(biāo)準(zhǔn)，然后重新計(jì)算整理，但這種數(shù)據(jù)的剔除僅僅是一種超出數(shù)據(jù)誤差范圍的取舍。在實(shí)際情況下，巖土試驗(yàn)數(shù)據(jù)往往受測(cè)試人員水平、測(cè)試環(huán)境。儀器設(shè)備精度、采用的方法手段以及被測(cè)巖土試樣的非均質(zhì)性、非等向性等因素的影響，使巖土試樣的測(cè)試結(jié)果與巖上體實(shí)際性狀之間存在不同程度的差別，且這種差別很難完全通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)準(zhǔn)確檢驗(yàn)，其可能的問(wèn)題有時(shí)在后續(xù)的施工中才能暴露。

4. 巖上參數(shù)的分析與選定過(guò)程

巖土參數(shù)的分析與選定是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程，首先應(yīng)對(duì)該過(guò)程輸人的基本數(shù)據(jù)（如巖土室內(nèi)試驗(yàn)數(shù)據(jù)及成果、原位測(cè)試數(shù)據(jù)等）按場(chǎng)地的工程地質(zhì)單元、區(qū)段及層位分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在統(tǒng)計(jì)中，應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的離散程度，按數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差及變異系數(shù)大小，對(duì)子樣進(jìn)行適當(dāng)取舍。在此基礎(chǔ)上，依據(jù)規(guī)范、相鄰場(chǎng)地的試樁資料，并充分考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)和類(lèi)似工程的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)獲取的基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、分析、對(duì)比、修正，以最終確定最佳的巖土參數(shù)估值，但這種參數(shù)估值是否正確，需要通過(guò)設(shè)計(jì)。施工階段的載荷試驗(yàn)、試樁驗(yàn)證及基坑開(kāi)挖才能真正顯現(xiàn)。

二、“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”的控制

對(duì)上述已經(jīng)識(shí)別的鉆探過(guò)程、原位測(cè)試過(guò)程、巖土室內(nèi)試驗(yàn)過(guò)程及巖土參數(shù)的分析與選定過(guò)程等應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程，勘察組織應(yīng)依據(jù)ISO

9001：2000標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款的要求，對(duì)其過(guò)程能力實(shí)施確認(rèn)和必要時(shí)的再確認(rèn)，包括：

1. 依據(jù)GB 50021－2001巖土工程勘察規(guī)范》、JGJ

87—1992建筑工程地質(zhì)鉆探技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及GB50123一1999《土工試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范規(guī)程的相關(guān)要求，結(jié)合本組織的生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)這些“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”的運(yùn)作步驟、過(guò)程參數(shù)的監(jiān)控要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)定，并經(jīng)評(píng)審、批準(zhǔn)通過(guò)，作為對(duì)其過(guò)程能力合格水平的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。

2.對(duì)這些過(guò)程所使用的設(shè)備。儀器能力進(jìn)行鑒定，并確認(rèn)合格后予以認(rèn)可，以確保其滿足勘察生產(chǎn)的需要。鑒定包括：在每個(gè)勘探孔的勘察設(shè)備安裝就位后，對(duì)巖芯鉆機(jī)。靜力觸擦車(chē)等主要勘察設(shè)備的啟動(dòng)運(yùn)行情況、性能狀況等進(jìn)行試車(chē)，并確認(rèn)設(shè)備試運(yùn)行正常后予以驗(yàn)收認(rèn)可；對(duì)工程勘察原位測(cè)試裝置（靜力觸探儀探頭、測(cè)力計(jì)、十字板應(yīng)力傳感器等），巖土試驗(yàn)裝置（團(tuán)結(jié)儀、三軸剪力儀、天平、百分表、壓力表等）和測(cè)量?jī)x器（測(cè)距儀、水準(zhǔn)儀、全站儀等）按檢定周期進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)，并經(jīng)檢定或校準(zhǔn)合格后予以認(rèn)可；對(duì)用于工程勘察數(shù)據(jù)處理及土工試驗(yàn)的計(jì)算軟件在初次使用前進(jìn)行校驗(yàn)，必要時(shí)（計(jì)算數(shù)據(jù)發(fā)生異常時(shí)）再校驗(yàn)，以確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。

3.

對(duì)鉆探、原位測(cè)試、巖土試驗(yàn)等特殊工種操作人員，應(yīng)先確定其必要的能力，再針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，并經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試和操作技能考核，考試（考核）合格授予《上崗證》，持證上崗從事特殊操作。對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、成果審核（審定）人等負(fù)責(zé)合格產(chǎn)品放行的檢驗(yàn)人員，也應(yīng)確定其任職要求，經(jīng)培訓(xùn)、考核合格并得到授權(quán)，才可以從事勘察產(chǎn)品檢驗(yàn)工作。

4.

編制和使用針對(duì)這些過(guò)程的特定方法和程序，如《工程勘察鉆探作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《靜力觸探作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《電測(cè)十字板剪切試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《巖、上試驗(yàn)操作規(guī)程》等，對(duì)這些作業(yè)文件應(yīng)具有指導(dǎo)性和可操作性，并經(jīng)審批。

5.在影響工程勘察“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”諸要素中，過(guò)程參數(shù)是相當(dāng)重要的，它是諸要素控制狀態(tài)的綜合體現(xiàn)。因?yàn)樵O(shè)備能力不足，會(huì)引發(fā)參數(shù)失控；人員資格缺乏，會(huì)失去調(diào)整和控制參數(shù)的能力；方法不當(dāng)，可能使參數(shù)的分布偏離規(guī)定要求。因此，組織需要對(duì)過(guò)程參數(shù)實(shí)施連續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量，以確保工程勘察“應(yīng)確認(rèn)的過(guò)程”的控制質(zhì)量。工程勘察生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程中常見(jiàn)的過(guò)程參數(shù)有；①鉆探過(guò)程所涉及的取芯長(zhǎng)度、巖土分層深度、孔深誤差、采芯率、鉆孔孔徑、樣品質(zhì)量等級(jí)、回次進(jìn)尺等參數(shù)；②原位測(cè)試過(guò)程中的貫人速率、歸零誤差、深度誤差、扭轉(zhuǎn)剪切速率、標(biāo)定系數(shù)、錘擊速率等過(guò)程參數(shù)③巖土室內(nèi)試驗(yàn)過(guò)程所包括的測(cè)試溫度、固結(jié)壓力、垂直壓力、荷重、團(tuán)結(jié)時(shí)間、下沉?xí)r間、手輪轉(zhuǎn)速等過(guò)程參數(shù)后巖土參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)及修正系數(shù)等則是巖土參數(shù)選定過(guò)程中應(yīng)控制的過(guò)程參數(shù)。對(duì)這些勘察過(guò)程參數(shù)一般采用測(cè)量、計(jì)算、觀察等方式加以監(jiān)控與記錄，如用鋼卷尺丈量取芯長(zhǎng)度。鉆桿長(zhǎng)度等數(shù)據(jù)，并記錄于《鉆探施工記錄表》上；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)時(shí)和桿長(zhǎng)丈量獲取貸人速率、剪切速率、錘擊速率等原位測(cè)試速度參數(shù)；樣品測(cè)試前對(duì)土樣的包裝、完整性及擾動(dòng)程度進(jìn)行外觀分析與觀察，以判定樣品質(zhì)量等級(jí)，將觀察結(jié)果記錄于《開(kāi)樣描述單》；用測(cè)力計(jì)對(duì)靜探探頭、十字板頭等傳感器的線性誤差。滯后誤差、重復(fù)性誤差進(jìn)行標(biāo)定，在標(biāo)定記錄紙上自動(dòng)記錄；對(duì)巖土室內(nèi)試驗(yàn)中的電熱烘箱溫度、懸液溫度、滲透試驗(yàn)水溫等溫度參數(shù)，可用溫控儀表、溫度計(jì)進(jìn)行控制與記錄團(tuán)結(jié)壓力、團(tuán)結(jié)時(shí)間等試驗(yàn)參數(shù)多采用自動(dòng)固結(jié)儀自動(dòng)控制與記錄；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、修正系數(shù)等計(jì)算參數(shù)，一般采用勘察計(jì)算軟件自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、取舍與記錄。

6. 考慮對(duì)這些過(guò)程的確認(rèn)記錄；如勘察設(shè)備的試車(chē)驗(yàn)收記錄，監(jiān)視和測(cè)量裝置的檢定或校準(zhǔn)記錄，人員資格的培訓(xùn)、考核記錄，勘察過(guò)程參數(shù)的監(jiān)控記錄等。

7.

當(dāng)勘察過(guò)程的控制條件發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行再確認(rèn)，再確認(rèn)的范圍應(yīng)與所發(fā)生的條件變化相適應(yīng)?？辈爝^(guò)程再確認(rèn)的時(shí)機(jī)一般為：①作為過(guò)程能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)修訂，組織應(yīng)注意收集相關(guān)變更信息，同時(shí)識(shí)別組織受到影響的過(guò)程并評(píng)價(jià)受影響程度，進(jìn)而采取措施，以保證勘察過(guò)程和產(chǎn)品持續(xù)符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求；②主要勘察設(shè)備大修后，應(yīng)對(duì)修理后的設(shè)備再次試車(chē)驗(yàn)收；③當(dāng)工程勘察監(jiān)視和測(cè)量裝置在規(guī)定的使用周期內(nèi)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)對(duì)該裝置的偏離原因進(jìn)行分析，并維修、重新檢定或極準(zhǔn)；④當(dāng)勘察過(guò)程及產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，除進(jìn)行評(píng)審和處理，還應(yīng)分析原因，針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的過(guò)程及其影響因素，通過(guò)過(guò)程再確認(rèn)消除過(guò)程的不良因素井進(jìn)行改進(jìn)。

滿足ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的要求：包裝

滿足ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的要求：包裝滿足ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的要求：包裝.........ISO 9001中條款要求供方必須：1建立并保持產(chǎn)品包裝的形成文件的程序；……

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中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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