iso現(xiàn)場審核的注意事項有哪些
ISO現(xiàn)場審核的注意事項對于確保審核的順利進(jìn)行和結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下是一些關(guān)鍵的注意事項:
一、審核前的準(zhǔn)備
資料準(zhǔn)備:
提前打印好所有必要的體系資料,并保留電子檔,以便在審核過程中隨時查閱和修改。
確保提供的記錄清晰、準(zhǔn)確,涂改過多的記錄(多于三處以上)應(yīng)予撤換并重寫。
現(xiàn)場清理:
在認(rèn)證前一天,清理掉所有不合格品和廢品,確保留在現(xiàn)場的是當(dāng)前的合格品。
不合格品的處理應(yīng)有記錄,可追溯形成閉環(huán)。
人員安排:
高層領(lǐng)導(dǎo)最好有一個代表參加首末次會議,并在審核過程中與審核員進(jìn)行溝通。
按照審核計劃的時間安排,確保各部門負(fù)責(zé)人都在場。如遇出差等不可抗力情況,需提前安排好代表。
二、審核過程中的配合
態(tài)度配合:
切忌與審核員發(fā)生沖突,避免強(qiáng)辯。對于審核員提出的問題和指出的問題,應(yīng)謙虛接受并積極配合整改。
時間配合:
審核當(dāng)天,需要專人負(fù)責(zé)陪同審核及中間協(xié)調(diào)工作,確保審核員能夠按計劃順利進(jìn)行審核。
記錄提供:
盡可能提供審核員所需的記錄,特別是最近一個月內(nèi)的記錄,并準(zhǔn)備三個月內(nèi)的記錄以便追蹤審核。
三、審核后的整改與跟進(jìn)
整改計劃:
根據(jù)審核報告提出的問題和建議,制定詳細(xì)的整改計劃,明確整改責(zé)任人和整改期限。
整改實施:
嚴(yán)格按照整改計劃進(jìn)行整改,確保所有問題得到有效解決。
跟進(jìn)驗證:
在整改完成后,進(jìn)行自我驗證或邀請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗證,確保整改效果符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。
四、其他注意事項
體系覆蓋范圍:
確保組織的體系全面覆蓋所有關(guān)鍵過程,并明確是否有范圍刪減及其說明。
質(zhì)量目標(biāo):
在組織的各個職能和層次上建立明確的質(zhì)量目標(biāo),并確保這些目標(biāo)在員工中得到貫徹執(zhí)行。
持續(xù)改進(jìn):
強(qiáng)調(diào)體系的持續(xù)改進(jìn),通過內(nèi)部審核、管理評審等方式不斷優(yōu)化體系運行效果。
綜上所述,ISO現(xiàn)場審核的注意事項涵蓋了審核前的準(zhǔn)備、審核過程中的配合、審核后的整改與跟進(jìn)以及其他關(guān)鍵方面。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真對待這些注意事項,確保審核的順利進(jìn)行和結(jié)果的準(zhǔn)確性。
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