iso審核的流程是怎樣的呢
ISO審核的流程通常包括以下幾個階段:
一、前期準備與申請
建立管理體系:企業(yè)首先需要根據(jù)ISO標準的要求,建立文件化的管理體系,并確保該體系已經(jīng)運行一段時間(如三個月以上),以證明其有效性和穩(wěn)定性。
內(nèi)部審核與管理評審:企業(yè)應(yīng)進行至少一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審,確保內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標準條款,并準備好相關(guān)的內(nèi)審報告和管理評審報告。
信息交流:與相關(guān)人士進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
提交認證申請:企業(yè)填寫《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調(diào)查表》,并提交給認證機構(gòu)。認證機構(gòu)將對申請進行評審,必要時進行現(xiàn)場訪問,以了解企業(yè)的基本情況和管理體系的建立與實施情況。
二、合同簽訂與審核準備
簽訂合同:在獲得企業(yè)明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認證服務(wù)合同》。認證機構(gòu)將指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
提交文件:企業(yè)將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件等送交認證機構(gòu)。
文件審查:審核組長根據(jù)認證要求在組織現(xiàn)場進行文件審查,并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。
三、審核實施
第一階段審核(預(yù)評審):
審核組將按照認證計劃安排現(xiàn)場審核,主要是對管理體系文件的符合性和有效性進行審查。
審核結(jié)果將形成書面報告,并告知企業(yè)是否滿足進入第二階段審核的條件。
第二階段審核(現(xiàn)場審核):
審核組將按照認證計劃進行現(xiàn)場審核,審核要求覆蓋申請認證的全部范圍,并符合ISO標準的全部要求。
審核方式通常為抽樣審核,審核組將收集并驗證信息,產(chǎn)生審核發(fā)現(xiàn),并準備審核結(jié)論。
現(xiàn)場審核結(jié)束后,審核組將給出書面的審核報告,宣布在現(xiàn)場審核結(jié)果,并告知是否予以批準注冊。
四、發(fā)證與監(jiān)督審核
頒發(fā)證書:如果企業(yè)滿足認證要求,認證機構(gòu)將頒發(fā)ISO認證證書。企業(yè)可以在國家認可委網(wǎng)站上查詢證書的有效性。
監(jiān)督審核:在證書有效期內(nèi),認證機構(gòu)將安排至少兩次監(jiān)督審核,以確保管理體系的持續(xù)有效性和符合性。監(jiān)督審核的頻率通常為每12個月一次,但也可能根據(jù)企業(yè)的具體情況和認證機構(gòu)的要求進行調(diào)整。
五、復(fù)評與換證
復(fù)評申請:認證證書有效期屆滿時,企業(yè)至少應(yīng)提前3個月向認證機構(gòu)提出復(fù)評申請。
復(fù)評流程:復(fù)評流程與初次認證流程相似,包括文件審查、現(xiàn)場審核等環(huán)節(jié)。復(fù)評合格后,認證機構(gòu)將換發(fā)新證書。
請注意,以上流程為ISO質(zhì)量管理體系認證的通用流程,其他類型的ISO認證(如環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證等)的流程可能略有不同,但大體上遵循類似的步驟和要求。
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